ГВС в квитанции

Хвс На Нужды Гвс Это Что

Расчет за горячую воду для жителей дома также должен производиться по двухкомпонентному тарифу. Дом оборудован общедомовыми приборами учета ГВС. Оплата за горячую воду с 01.07.2015 г. должна начисляться по действующему двухкомпонентному тарифу: компонент холодная вода для ГВС (по тарифу 33,28 руб./куб.м) и компонент тепловая энергия (ТЭ) для ГВС по тарифу 2141,46 руб./Гкал.

Компонент на холодную воду – это объём холодной воды (ХВС) для нужд горячего водоснабжения. При наличии индивидуальных приборов учёта (счетчиков) данный компонент определяется – по показаниям прибора учёта горячей воды (ГВС), при отсутствии индивидуального прибора учёта – по нормативу, т.е 3,5 куб.м за 1 чел. в месяц.

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции в 2019 году

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги.

Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия.

Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ.

Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.

ГВС (система горячего водоснабжения) – совокупность устройств, обеспечивающих нагрев холодной воды и распределение ее по водоразборным приборам.

Воду нагревают в теплообменных аппаратах до температуры 60-75°С и с помощью насосов подают по трубопроводам в жилые, общественные и производственные здания на бытовые и технологические нужды. Вода в системах бытового и производственно-бытового система горячего водоснабжения должна быть питьевого качества.

В точках водоразбора горячая вода должна иметь температуру не ниже 50°С. При пользовании ею потребитель может снижать ее температуру до требуемой, подмешивая к ней холодную воду в смесителях, установленных в местах водоразбора. Нормы расхода горячей воды для бытовых нужд зависят от назначения объекта.

Для жилых и общественных зданий нормы расхода приведены в соответствующих строительных нормах и правилах, расход горячей воды на производственные нужды определяется требованиями технологии, процесса.

Система оборотного холодного водоснабжения может быть охлаждающей или технологической. В первой вода используется для охлаждения газообразных и жидких технологии, продуктов или технологического оборудования, при этом она нагревается, поступает в градирни, пруды или бассейны, где охлаждается и возвращается в систему. Обычно часть воды сбрасывается в водоем путем продувки ХВС.

В технологической системе вода используется в качестве экстрагента, транспортирующей среды и др. при этом она вступает в контакт с технологическим сырьем или продуктом и загрязняется им, после очистки возвращается в систему. Часть воды из технологической системы после дополнительной очистки также может сбрасываться в водоем путем продувки ХВС.

Охлаждающая и технологическая системы оборотного водоснабжения, работающие без продувки, называется замкнутыми.

Перечень услуг, которые необходимо оплачивать жильцам многоквартирных домов, четко определяется статьей 154 основного отраслевого документа – Жилищного кодекса. Владельцы жилья и квартиросъемщики обязаны оплачивать содержание жилья и его ремонт. Помимо того, в их обязанность входит оплата услуг:

— ХВС ДПУ – это холодное водоснабжение (оплата подачи холодной воды) по домовому прибору учета, т.е. в соответствии с показаниями общедомового счетчика (если он есть в вашем доме). В случае, когда счетчик установлен у вас в квартире, в квитанции может быть указано ХВС КПУ (квартирный прибор учета).

Что Такое Хвс На Нужды Гвс

Распоряжением Комитета по тарифам и ценам Столичной области от 13.12.

2014 № 149-Р Об установлении тарифов на жаркую воду на 2015 год утверждён двухкомпонентный тариф на жаркую воду на основании Постановления РФ от 13 мая 2013 года № 406 О муниципальном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения.

Порядок расчёта и внесения платы за коммунальные услуги определён в Правилах предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства Русской Федерации № 354. Соответственно изменён порядок начисления по оплате за жаркую воду. Сейчас плата за 1 куб.м жаркой воды складывается из 2-ух компонент:

Расчет за жаркую воду для обитателей дома также должен выполняться по двухкомпонентному тарифу. Дом оборудован общедомовыми устройствами учета ГВС. Оплата за жаркую воду с 01.07.2015 г. должна начисляться по действующему двухкомпонентному тарифу: компонент прохладная вода для ГВС (по тарифу 33,28 руб./куб.м) и компонент термическая энергия (ТЭ) для ГВС по тарифу 2141,46 руб./Гкал.

Гвс на одн: что это

Согласно Постановлению Правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домов и жилых домов», расходы по таким коммунальным услугам возлагаются на всех жильцов дома и распределяются поровну между ними.

Рекомендуем прочесть: Принцип Работы Общедомового Счетчика Горячей Воды

Если внимательно почитать квитанции ЖКХ, то можно обнаружить довольно много интересного. Начиная от капитального ремонта подъезда (к слову, неизвестно кто и когда его ремонтирует), и заканчивая загадочными аббревиатурами ГВС и ОДН. Они вписаны в счет, за них надо платить. Но что они означают, и за что мы платим на самом деле?

Что такое тепловая энергия на гвс? Гвс это

Названия этих услуг менять недопустимо, хотя некоторые региональные ЖКХ самовольно вводят в свои платежные квитанции такие строки как «подогрев ГВС», «подпитка ГВС» или «водоотведение ГВС и ХВС».

Для потребителя вовсе не обязательно знать, сколько стоит нагрев воды, ему важна конечная сумма, которая предъявляется к оплате.

Разумеется, в том случае, когда жилец дома захочет узнать точную калькуляцию по каждой коммунальной услуге, ЖКХ обязано ему предоставить всю информацию, из каких затрат складывается тот или иной тариф коммунальной услуги.

Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд. В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании. Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.

Что такое тепловая энергия на гвс

Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд. В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании. Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.

В квитанциях за коммунальные услуги появилась новая графа – ГВС. У пользователей она вызвала недоумение, поскольку не все понимают, что это такое и почему нужно вносить платежи по этой строке.

Есть и такие собственники квартир, которые вычеркивают графу. Это влечет за собой накопление долга, пени, штрафы и даже судебные разбирательства.

Чтобы не доводить дело до крайних мер, нужно знать, что такое ГВС, теплоэнергия ГВС и почему за эти показатели нужно платить.

Хв на нужды гвс что это

В разделе Жилищное право на вопрос Что за ерунду придумали в ЖКХ? заданный автором Oksanolla лучший ответ это мы в россии, так что это геморойно, а вот например в германии составляется договор на 30 лет и в течение этого времени кварплата не повышается! ! кстати мы выиграли войну в 1945.

Рекомендуем прочесть: Может Ли Взять Больничный Бабушка По Уходу За Внуком

Это холодная вода для горячей воды. Видимо, у вас закрытая система теплоснабжения и в батареях и в кране бежит разная вода. Та, что в кране делается горячей из холодной путем подогрева холодной воды теплоносителем из системы отопления через теплообменник.

Формула расчета подогрева воды в квитанции жкх

Важно понимать, что в квитанции отображаются только первые 3 цифры, которые имеют черный окрас. Потому что это данные кубических метров, и именно по ним исчисляется стоимость воды. А вот те данные, которые окрашены в красный цвет, — это литры. Их указывать не нужно в квитанциях.

Хотя эти данные дают возможность оценить, сколько литров воды потребляет конкретная семья за определенный отчетный период. Таким образом можно понять, стоит ли экономить на данном благе или же расход идет в пределах нормы.

Ну и конечно, можно определить, сколько воды уходит на принятие ванных процедур, а сколько на мытье посуды и так далее.

Процесс поиска предыдущих показаний счетчика очень важен, если нужно разобраться в вопросе, как рассчитать горячую воду по счетчику . Без этих данных не удастся правильно вычислить, сколько кубических метров воды было использовано в данном отчетном периоде.

Производя оплату за коммунальные услуги, потребители видят в квитанциях различные аббревиатуры. Важно знать, что стоит за этими буквами и на что идут деньги. ГВС — это услуга горячего водоснабжения. А вот что она включает и из чего состоит, рассмотрим подробнее.

Котельные могут подключаться к закольцованной системе ГВС или быть тупиковыми – рассчитанными на группу домов или один дом (например, крышные котельные). Чем ближе располагается потребитель к источнику горячей воды (котельной), тем качественнее будет оказываемая услуга, выше температура воды. Однако подключение к закольцованным сетям предпочтительнее с точки зрения надежности и бесперебойности ГВС.

Что такое ОДН ХВС в квитанции

  • освещение придомовой территории и подъезда;
  • функционирование лифта и насосов водоснабжения в доме;
  • отопление технических помещений и подъезда;
  • освещение лифта, чердака и подвала;
  • уборку помещений и придомовой территории;
  • функционирование домофона и видеонаблюдения (при их наличии);
  • подготовку дома к отопительному сезону;
  • очистку коммуникаций.

Нормативы потребления на ОДН можно узнать на официальном сайте местной администрации или вашей управляющей компании. Превышение данных нормативов недопустимо по закону, однако исключением выступает наличие соглашения, подписанного общим собранием жильцов.

26 Янв 2019 etolaw 201

Особенности расчета ГВС при самостоятельном приготовлении

Пожалуй, одним из самых трудных для понимания в Правилах предоставления коммунальных услуг является пункт 54, который регулирует порядок определения стоимости услуг горячего водоснабжения (ГВС) и отопления в случае, если в МКД нет централизованного теплоснабжения и ГВС.

Данный пункт написан настолько «коряво», что многие попросту не могут разобраться в его «хитросплетениях».

В данной статье мы расскажем, как можно определить стоимость ГВС и отопления в ситуации, когда горячее водоснабжение и отопление производятся с использованием оборудования входящего в состав общего имущества МКД.

Начнем с изучения самого п.54 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее по тексту – Правила).

В первом абзаце п.54 Правил указано, что в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) ГВС с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества МКД, расчет стоимости коммунальной услуги отопления и (или) ГВС производится исходя из объема, потребленного при производстве вышеуказанных коммунальных услуг коммунального ресурса.

С учетом того, что согласно п.37 Правил расчетным периодом признается месяц, то для расчета стоимости услуги отопления и ГВС необходимо брать объемы коммунальных ресурсов, потребленных в течение месяца.

Давайте рассмотрим, как определяется стоимость ГВС при самостоятельном приготовлении.

Согласно абзацу 5 п.54 Правил размер платы потребителя за коммунальную услугу по ГВС (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20(1) приложения №2 к Правилам как сумма 2 составляющих:

  1. произведениеобъема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;

  2. произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс.

Вроде бы все логично, если в доме есть ГВС, значит, она откуда-то появилась. Соответственно в горячую воду входит стоимость холодной воды и затраты на ее подогрев до необходимой температуры, складывающиеся, в нашем случае, из стоимости тепловой энергии.

А теперь начинается самое интересное, а именно сам расчет стоимости одного кубического метра горячей воды.

Открываем формулу 20 приложения №2 к Правилам и видим следующее:

Данную формулу можно условно разделить на 2 части:

Первая часть – стоимость холодной воды в составе горячей. Тут вопросов, как правило, не возникает, так как объем потребленной услуги в конкретном помещении известен, а тариф на холодную воду установлен на уровне субъекта РФ.

Вторая часть – стоимость коммунальных ресурсов, необходимых для подогрева кубометра холодной воды до температуры, необходимой для предоставления ГВС.

Давайте разберем данную часть формулы 20 подробнее, а именно показатель — удельный расход на подогрев воды (далее по тексту — удельный расход).

Данный удельный расход в Правилах описывается как «удельный расход v-го коммунального ресурса на подогрев воды, утвержденный в соответствии с законодательством Российской Федерации уполномоченным органом норматив расхода v-го коммунального ресурса на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению». Многие, прочитав данную формулировку, считают, что показатель удельного расхода всегда равен нормативу на подогрев холодной воды. Однако, это не так.

В Правилах отдельно описан порядок определения размера удельного расхода в ситуации, когда МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета коммунального ресурса, который использован на подогрев горячей воды для целей ГВС и предоставления коммунальной услуги по отоплению. В такой ситуации удельный расход определяется по формуле 20.1 Правил:

Давайте разберем данную формулу на «части».

В числителе мы видим показатель V, который в Правилах обозначен как «объем коммунального ресурса, использованного за расчетный период на производство тепловой энергии в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, потребленной в жилых и нежилых помещениях и на общедомовые нужды многоквартирного дома».

В ситуации, когда в МКД услуги отопления и ГВС производятся с использованием оборудования входящего в состав общего имущества, управляющая организация (ТСЖ) в числителе формулы 20.1 указывает объем коммунального ресурса, который был израсходован на подогрев холодной воды и на отопление по показаниям общедомового прибора учета.

Вроде бы всё логично, но подогрев горячей воды может быть произведен:

  1. с помощью тепловой энергии полученной из тепловой сети;

  2. с помощью электрической энергии;

  3. с помощью газа.

В зависимости от используемого коммунального ресурса в числителе могут отображаться Гкал, Квт/часы или кубометры.

В нашем случае мы будем рассматривать подогрев воды с помощью тепловой энергии, полученной в МКД от РСО.

С числителем понятно, беремся за знаменатель, который состоит из суммы показателей Qгв и Qо, которые определяются как «количество произведенной тепловой энергии в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, потребленной в жилых и нежилых помещениях и на общедомовые нужды многоквартирного дома, определяемое в соответствии с пунктом 54 Правил»;

Открываем п.54 Правил №354 и видим, что:

Общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по ГВС, определяется:

  1. по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению;

  2. при отсутствии вышеуказанных приборов учета — как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по:

— показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей;

— объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета;

— объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения.

Обратите внимание, что приборы учета по ГВС не определяют объем тепловой энергии, которая была потрачена на подогрев холодной воды до необходимой температуры, а лишь определяют объем потребленной горячей воды. Следовательно, для определения объема произведенной тепловой энергии для нужд ГВС и отопления необходимо просуммировать:

  1. объем потребленной тепловой энергии в помещениях, которые оборудованы ИПУ по отоплению;

  2. объем потребленной тепловой энергии в помещениях, которые не оборудованы ИПУ по отоплению, рассчитанной исходя из норматива потребления тепловой энергии на нужны отопления (с учетом абзаца 4 п.42.1 Правил с учетом правовой позиции КС РФ. Подробнее об этом здесь;

  3. объем тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды на цели горячего водоснабжения.

    Как мы уже говорили выше, ИПУ по ГВС не определяют объем тепловой энергии, а значит, объем тепловой энергии на цели ГВС определяется «в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета», а именно как произведение объема потребленной услуги на величину норматива на подогрев холодной воды (по формуле 23 приложения №2 к Правилам);

  4. объем тепловой энергии, используемой в целях представления ГВС на КРСОИ, определяемый путем умножения норматива потребления ГВС на КРСОИ на площадь помещений входящих в состав общего имущества.

В результате применения всех вышеописанных «неизвестных» в знаменателе формулы 20.

1 Правил №354 в месяцы, когда оказывается услуга отопления будет получаться величина «произведенной тепловой энергии», которая не будет совпадать с объемом коммунального ресурса «использованного за расчетный период на производство тепловой энергии». Как видно из рисунка ниже, формула 20.1 Правил №354 фактически вводит некий «корректирующий коэффициент» к нормативу на подогрев.

Согласно заложенному в Правила №354 порядку расчета, стоимость ГВС при самостоятельном приготовлении всегда будет «колебаться» в большую или меньшую стоимость по сравнению с домами, которые получают «готовую» ГВС с помощью централизованных систем.

С учетом того, что п.54 Правил №354 не регулирует порядок определения стоимости услуги отопления в отдельном помещении в МКД, для того, чтобы собственники не переплатили за ГВС лишнего и не заплатили меньше и применяется рассматриваемый нами порядок.

Минусы для потребителей при самостоятельном приготовлении ГВС очевидны:

  1. сложный для понимания порядок расчета стоимости ГВС;

  2. запредельная стоимость ГВС в летние месяцы, когда формула 20.1 Правил №354 полностью распределяет объем использованной тепловой энергии на ГВС в части индивидуального потребления (отопления то нет). Таким образом, в ситуации, когда суммарное потребление ГВС в МКД в летний период низкое, стоимость ГВС растет и наоборот;

  3. стоимости горячей воды,потребленной на содержание общего имущества, определяется исходя из норматива на подогрев, который в свою очередь устанавливается во всех регионах как «средняя температура по больнице».

    В тех МКД, где площадь помещений, входящих в состав общего имущества достаточно большая, существенная доля тепловой энергии, фактически израсходованной на предоставление коммунальных услуг (ГВС и отопление), перекладывается в состав жилищной услуги в виде КРСОИ.

Учитывая все вышеприведенные мной минусы, многие собственники помещений и начали жаловаться на управляющие организации и ТСЖ из-за огромной стоимости кубометра горячей воды.

Представители ГЖИ (не говорим про всех, но некие индивидуумы есть), толком не разобравшись в хитросплетениях написанной командой их шефа А.В. Чибиса нормативно-правовой базы, начали бороться за права «неопределенного круга лиц» и выдавать предписания, в которых требовали расчета стоимости ГВС «в соответствии с действующим законодательством».

Минстрой в лице и.о. заместителя директора Департамента жилищно-коммунального хозяйства О.А. Олейниковой «разродился» на письмо от 22.03.2017 №9268-ОО/04 «О порядке определения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению». Рассматривая в письме вопрос определения размера платы за ГВС при самостоятельном приготовлении, чиновники указали, что в п.

54 Правил №354 «предусматривается распределение тепловой энергии, используемой на подогрев воды для горячего водоснабжения, в рамках норматива расхода тепловой энергии на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Данный принцип обеспечивает распределение тепловой энергии на подогрев кубометра воды между всеми потребителями в зависимости от объема потребления горячей воды.

Если же использовать механизм распределения объема тепловой энергии, используемой на цели горячего водоснабжения, определенного коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии в горячей воде, то будет складываться ситуация, при которой собственники помещений, несанкционированно подключившиеся к внутриквартирной системе горячего водоснабжения и тем самым потребившие больший объем тепловой энергии, будут оплачивать тепловую энергию в составе платы за горячее водоснабжение меньше, чем собственники помещений, в которых отсутствуют дополнительные теплопотребляющие устройства».

Правда, здорово?

Так ведь можно дойти и до оплаты лифта в зависимости от веса собственника и этажа. Сложно рассчитать, но справедливо же…

Отбросив очевидно прямо противоречащие Правилам доводы Минстроя, необходимо пользоваться нормами Правил, хоть это и дорого для потребителей коммунальных услуг.

С уважением, Юрий Кочетков

Обсудить статью и задать вопросы можно здесь.

Что такое ОДН ХВС и ГВС в квитанции из жкх в 2019 году


Время чтения: 4 минут

Собственники квартир ежемесячно получают счета за коммунальные услуги, в которых подробно перечислены все оказанные услуги. Поскольку платежный документ содержит много сокращений, не каждый жилец знает, что такое ОДН ХВС и ГВС в квитанции. Одни собственники квартир оплачивают счета, не вникая в детали, другие, более бережливые, хотят понимать, за что и почему они должны платить, ведь за месяц набегает значительная сумма.

Что скрывается под аббревиатурой ОДН

Под аббревиатурой ОДН скрывается термин «общедомовые нужды». Собственники квартир обязаны оплачивать не только обслуживание своего жилья, но и другие услуги:

  • освещение подъездов;
  • электроснабжение лифтов, домофона и насосного оборудования;
  • уборку подъездов;
  • очистку коммуникаций;
  • подготовку к отопительному сезону.

Возникает вопрос, правомерно ли начисление ОДН за водоотведение. Большая часть воды, подаваемой по трубам в квартиры, после использования на стирку, мытье посуды или гигиенические цели сливается в канализацию, которая требует соответствующего обслуживания, как и система водоснабжения. Расходы на эти работы должны нести сами жильцы.

Чем больше воды мы потребляем, тем больше платим за обслуживание общедомовой системы канализации.

ОДН по водоотведению зависит от фактического объема потребления горячей и холодной воды, а не от площади квартиры и количества зарегистрированных в квартире людей.

На показания прибора влияет количество фактических жильцов и их культура водопользования. Чем больше людей, тем больше расход и затраты на оплату. Так, одинокий жилец трехкомнатного жилья платит меньше, чем три человека в однокомнатной квартире.

Не каждый четко представляет, что входит в ОДН по холодной воде. Вода на общедомовые нужды используется для:

  • уборки подъездов;
  • промывки мусоропровода;
  • поливки газонов;
  • компенсации потерь на водопроводе.

Подробнее об общих расходах собственников квартир на содержание жилого дома читайте в статье «Что входит в общедомовые нужды».

Хвс и гвс в счете за коммунальные услуги

ГВС и ХВС — это аббревиатуры, имеющие прямое отношение к водоснабжению. Под ГВС подразумевается горячая, а под ХВС – холодная вода. Они должны оплачиваться по отдельности. Начисление как за горячее, так и холодное водоснабжение ведется двумя путями:

  1. Согласно показаниям индивидуальных приборов учета, установленных в квартирах. В данном случае каждый жилец платит в соответствии с реальными объемами потребления.
  2. При отсутствии индивидуальных приборов учета расчет ведется по нормативам, которые устанавливаются региональными властями.

Наименование ГВС в квитанции ЖКХ всегда имеет большую стоимость, чем холодное водоснабжение. Сумма за горячую воду в квартире зависит не только от фактического показания индивидуального прибора учета, но и затрат на ее обогрев.

Расходы жилищных организаций на подогрев воды перед ее подачей в жилые дома напрямую зависят от действующих цен на энергоносители – электричество или газ.

Горячее водоснабжение ОДН в квитанции – это плата за использование горячей воды на уборку в подъездах, а также на их отопление в зимний период. Общая сумма расхода за месяц распределяется по всем квартирам жилого дома пропорционально их площади. Количество зарегистрированных жильцов в одной квартире не учитывается.

Повышающий коэффициент на водоснабжение

Согласно действующему законодательству холодная вода, точнее объемы ее потребления в жилом доме должны обязательно фиксироваться с помощью индивидуальных приборов учета (счетчиков ХВС), если для их установки в помещении имеются все технические возможности.

При отсутствии счетчиков расчет начислений осуществляется по действующим в регионе нормативам, но к сумме платежа добавляется повышающий коэффициент — 1,5.

Начисления ОДН по воде тоже ведутся с применением повышающего коэффициента.

Таким образом, обязательным условием для применения повышающего коэффициента является наличие технической возможности для установки приборов учета при полном отсутствии самих индивидуальных счетчиков.

Если же в квартирах отсутствует возможность для оснащения техническими средствами учета потребления воды, начисления рассчитываются по нормативам без повышающего коэффициента.

Нормативы потребления

Норматив потребления воды на общедомовые нужды в 2019 году рассчитывается по-новому. Сами нормативы должны быть определены законодательными органами субъектов федерации, поэтому во всех регионах применяются разные значения.

Расчет ведется в следующем порядке:

  • снимаются показания общедомового прибора учета и сравниваются с данными индивидуальных счетчиков в квартирах;
  • если разница ниже нормы, то расходы на ОДН на горячую воду и холодную жильцы оплачивают согласно фактическому объему общего потребления всеми жильцами дома;
  • если показания выше установленных нормативов, жильцы также производят оплату согласно фактическому объему потребления, а разницу доплачивает жилищная организация из собственных средств.

Действующий норматив на общедомовые нужды по горячему водоснабжению следует узнавать у коммунальщиков своего региона. Без знания его актуального значения жилец не сможет четко контролировать начисления на ОДН.

Алгоритм расчета расходов на ОДН по горячей и холодной воде

Стоимость расходов общедомовых нужд по горячей и холодной воде формируется следующим образом:

  1. Из показаний прибора общедомового учета вычитаются показания индивидуальных счетчиков в квартирах.
  2. Полученная разница распределяется между всеми жильцами дома пропорционально площади жилья.

Следовательно, собственники трехкомнатного жилья платят больше, чем жильцы двух- и однокомнатных квартир.

Холодная и горячая вода в доме – это неотъемлемое условие комфортного проживания человека. Получая эти блага цивилизации, жильцы должны оплачивать не только их подачу в квартиры, но и отведение по городской канализации, а также использование на общедомовые нужды.

Что это такое?

Холодная вода для ГВС — это количество холодной воды, нагретое в бойлерных установках в подвале МКД и использованное абонентами как обычная горячая вода.

В квартиры она подается по стоякам ГВС и учитывается счетчиками горячей воды. Отличаются только тарифы, так как до самого дома подается обычная холодная вода.

Расшифровка и определение

Холодная вода для ГВС — это поток, поступающий не в стояк ХВС, а в нагреватели. После подготовки он идет в квартиры по стояку ГВС.

При этом, для расчета оплаты требуется отдельный подход, так как до ввода в дом — это обычная холодная вода, но в квартиру поступает горячий поток.

Примечательно, что этот объем отображает прибор учета ГВС, но оплата производится по другому тарифу.

Что означает строка в квитанции ЖКХ и где она находится?

Специальной графы «холодная вода для ГВС» в квитанциях нет. Чаще всего имеются две строки — «вода» и «подогрев». Иногда пишут «Горячее водоснабжение/вода (или подогрев)».

Учитываются затраты на местный подогрев, которые обусловлены типом оборудования, технологическими особенностями и прочими факторами.

Разделение тарифа на 2 части соответствует фактическим затратам поставщиков и вернее отображает стоимость полученных услуг.

Нормативы потребления на общедомовые нужды

ОДН — это ресурсы, которые используются для обслуживания собственности, принадлежащей поровну всем владельцам квартир.

Например, вода, используемая для таких целей как мытье подъездов, окон, лестничных клеток и т.п.

Официально утвержденных нормативов на ОДН нет, их принимают в каждом регионе исходя из местных условий и технологических возможностей. Единственным ограничением является верхний предел — ресурсы, израсходованные на ОДН не должны быть больше основных использованных ресурсов.

Из чего складывается полная сумма для оплаты?

В общую сумму входят:

  • количество воды по счетчику ГВС;
  • стоимость нагрева.

Тариф создается исходя из местных факторов:

  • средние температуры, особенности климата;
  • конфигурация и техническое состояние системы;
  • существование магистральной линии ГВС;
  • наличие теплоизоляции стояков и полотенцесушителей.

Общая сумма — это произведение объема воды на тариф за единицу (м3 или литра).

Как рассчитать самостоятельно?

Расчет делается в 2 этапа. Сначала по показаниям счетчика ГВС определяют количество израсходованной воды.

Для этого из показаний на конец месяца вычитаются данные на его начало. В расчет берутся три первые цифры на шкале (черные).

Вторым действием станет расчет стоимости нагрева. Для этого сначала надо определить количество использованной энергии, затем вычислить ее стоимость.

Формула и основные правила расчета

Основная (базовая) формула расчета: P =V * T, где:

  • P — сумма;
  • V — расход воды;
  • T — тариф.

Определение количества истраченной тепловой энергии производится по формуле: Q п = V гвс/н * q, где:

  • Q п — количество затраченной тепловой энергии;
  • V гвс/н — объем воды;
  • q — удельный расход энергии на единицу объема (утвержденная нормативная величина, действующая в данном регионе).

Стоимость нагрева определяется по формуле: P гвс/э = Q п * T тэ, где:

  • P гвс/э — стоимость нагрева;
  • Q п — количество затраченной тепловой энергии;
  • T тэ — тариф на использованную энергию (утверждается органами местного самоуправления).

Несколько примеров

Существует несколько способов расчета. Рассмотрим примеры для разных ситуаций:

  1. Есть квартирные приборы учета (счетчики). Тогда расчет производится по базовой формуле P =V * T.

    То есть, берется месячный показатель счетчика ГВС и умножается на сумму стоимости 1 м3 холодной воды и стоимости нагрева этого кубометра.

  2. Приборов учета нет, отсутствует техническая возможность их установки. Тогда расчет производится исходя из нормативов. Допустим, в квартире проживает 2 человека. Стоимость 1 м3 холодной воды составляет 30 руб.

    Нормативный расход на человека — 4 м3. Тогда общий расход ГВС получается 8 м3. Это значение надо умножить на сумму стоимости самой воды и нагрева 1 м3. Допустим, нагрев стоит 50 руб/м3. Тогда оплата за ГВС получится равной 8 × (30 + 50) = 640 руб.

  3. Приборов учета нет, но есть возможность их установки. В этом случае расчет сначала производится так же, как и в предыдущем примере, но потом сумма умножается на повысительный коэффициент. Допустим, в городе он равен 1,5. Тогда стоимость услуги будет равна 640 × 1,5 = 960 руб.

Из этих примеров видно, что установка счетчика поможет заметно уменьшить сумму оплаты за израсходованную воду.

Холодная вода для ГВС — это сравнительно новый способ расчета стоимости услуг. Многие пользователи считают, что такой вариант неправомерен, поскольку они считают, что с них берут двойную оплату за ГВС. Причина этого кроется в непонимании технологии нагрева.

Оплата за сам носитель (воду) берется по тарифам ХВС, о чем многие пользователи не знают. Поэтому, пользователям следует больше внимания уделять изучению расценок и принципов их расчета, чтобы избежать лишних споров с поставщиками.

Нет стабильности в царстве ЖКХ. Пару лет назад в почтовые ящики уфимцев приходило по 5-6 бумажек, и разобраться в них не могли, пожалуй, даже самые умудренные опытом знатоки коммунальных хитросплетений.

Сегодня ситуация изменилась в лучшую сторону. Платежка приходит одна, но из чего она состоит, до сих пор понимают не все. «Комсомолка» решила объяснить, за что, как и кому мы платим.

Для примера возьмем 3-комнатную квартиру в Зеленой роще площадью 65,1 квадрата с четырьмя жильцами.

«КОММУНАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ ПРИ СОДЕРЖАНИИ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА» (СОИ) — сюда входит плата за воду и электричество, которые используются для обслуживания вашего дома и подъезда.

ПЛАТИТЬ НАДО ДО 10-ГО ЧИСЛА

Согласно статье 155-й Жилищного кодекса РФ, расплатиться за коммунальные услуги необходимо до 10-го числа следующего месяца. После того как деньги поступят на счет ЕРКЦ, они отправляются компаниям, оказывающим жилищнокоммунальные услуги.

КАК МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ:

1. Оплатить квитанцию, в которой указаны последние данные потребления;

2. Через боксы для приема информации, установленные в каждом территориальном отделении ЕРКЦ;

3. Обратиться в центр обработки звонков ЕРКЦ по тел. 246-50-00;

4. Заполнив форму в разделе «Передать показания» или в личном кабинете на сайте ЕРКЦ -erkcufa.ru;

5. Через группу печати и ввода платежей ЕРКЦ по тел.: 239-53-19, 292-48-55, 292-39-15.

АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ:

Демский район: ул. Ухтомского, 17/1. Тел. 281-22-30, 281-71-61.

Ленинский район: ул. М.Гафури, 103. Тел. 250-66-40.

Кировский район: ул. Батырская, 4/2. Тел. 292-11-00.

Советский район: ул. Бессонова, 2а. Тел. 223-12-42

Октябрьский район: ул. Российская, 157/1. Тел. 235-66-95.

Сипайлово: ул. Сипайловская, 14/1. Тел. 236-12-13.

Орджоникидзевский район: ул. Новочеркасская, 11. Тел. 260-52-67.

Калининский район: ул. Ферина, 19/1. Тел. 238-65-11

«СОДЕРЖАНИЕ» -самая сложная для понимания строка. Сюда входят почти все услуги по техническому обслуживанию дома. Это и уборка, и диагностика, и обследование здания и т.д. Тариф устанавливается общим собранием собственников жилья.

Поделиться видео </> xHTML-код

Олег НАФИКОВ

Как провести собрание жильцов:

В сети существует множество схем организации подобных собраний. Но по факту -начинать всегда надо именно со звонка в управляющую компанию. Там вам объяснят все по пунктам.

Сообщить всем собственникам о дате, месте и повестке собрания — способ выбирайте сами. Если часть квартир в доме неприватизирована, необходимо присутствие представителя районной администрации.

Управляющая компания тоже обязательно должна прислать своего представителя. Собрание считается состоявшимся, если в нем участвуют собственники больше 50% владельцев квартир. По итогам пишете «Решение», и после того как все участники поставят подписи -отнесите его в управляющую компанию. Решение собрания обязательно для всех собственников квартир, в том числе и тех, кто не голосовал.

Если вас чем-то смущают цифры в графе «Содержание» или вы хотите получить подробную расшифровку -также звоните в УК. Помните, попытки управляющей организации направить вас в ЕРКЦ незаконны. Считаем: Тариф в нашем доме 21,56 руб. х площадь 65,1 кв.м. = 1 403 руб.

«ОТОПЛЕНИЕ»

Тариф устанавливает госкомитет по РБ. Информацию по МКД тарифам предоставляет управляющая компания.

Поделиться видео </> xHTML-код

Отопление.Олег НАФИКОВ

Считаем: В нашем примере в подвале дома стоит общедомовой счетчик. Сначала узнаем среднемесячный объем тепловой энергии. По такой формуле: 750 Гкл (столько посчитал счетчик) / 12 месяцев / 6000 кв.метров (общая площадь дома) = 0,011 Гкл.

Поделиться видео </> xHTML-код

ОДН.Олег НАФИКОВ

«ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ» — холодная вода, которая идет из вашего крана. «ХВ на нужды ГВС» -это холодная вода, которую нагревают и она превращается в просто горячую воду. Устанавливает тариф Госкомитет, и сейчас он равен 22,21 руб. за кубометр.

Поделиться видео </> xHTML-код

Холодное водоснабжение.Олег НАФИКОВ

Как проверить цифры?

Если у вас есть счетчики, то мы просто умножаем тариф на количество потраченных кубометров. А вот если их нет, то тариф мы умножаем на норматив, на повышенный коэффицент (1,5) и на количество прописанных.

Считаем: 22,21 руб. за куб.м. (тариф) х 5 куб.м. (потраченная вода) = 111,05 руб.

Цены на счетчик и воды в Уфе варьируются от 577 до 2 288 руб. Рынок предложениями просто переполнен – достаточно зайти в любой строительный магазин. Установить их может ваш сантехник из ЖЭУ.

Как не переплатить? Регулярно проверять счетчики, чтобы они никого не обманывали. Срок поверки счетчиков указан в инструкции по эксплуатации.

«ТЕПЛОВАЯ ЭНЕРГИЯ НА ГВС» -цена за подогре в холодной воды.

Как проверить цифры?

Тариф умножаем на потраченные кубометры и получаем результат. Если нет счетчиков, то все как в холодном водоснабжении. Считаем: 124,91руб. за куб.м. (тариф в нашем доме) х 5 куб.м. (количество потраченной горячей воды) = 624,55 руб.

«ОТВЕДЕНИЕ СТОЧНЫХ ВОД» -отвод бытовых стоков из жилого дома по канализации.

Как проверить цифры?

«ГАЗ» -потраченный вами газ.

Поделиться видео </> xHTML-код

Газ.Олег НАФИКОВ

В этой графе и газ для вашей плиты, и для газовой колонки, и для котла.

Как проверить цифры?

Плата за газ для населения рассчитывается путем умножения объема потребленного газа на розничную цену. При этом цена зависит от того, на какие цели потре бляется газ. За газ, потребляемый на различные цели с одновременным ис пользованием для отопления жилых помещений, установлена цена -4 руб. 99 коп. за 1 кубометр.

За газ, потребляемый для приготовления пищи и нагрева воды с использованием газовой плиты, а также при использовании только газовой колонки установлена цена 6,5 руб. за 1 кубометр. За газ, потребляемый при одновременном использовании газовой плиты и газовой колонки цена установлена в размере 6,06 руб. за 1 кубометр газа. Указанные цены действуют в период с 1 июля 2016 по 30 июня 2017, они утверждены Госкомитетом по тарифам. Объем потребленного газа может быть определен по показаним счетчиков. Если счетчик находится вне помещения и не имеет температурной компенсации, то объем газа определяется как разница показаний счетчика на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент для таких типов приборов.

Каждый счетчик должен периодически проходить поверку. В зависимости от марки счетчика он должен проходить проверку через каждые 8-12 лет. Если счетчика нет, либо он находится в неисправном состоянии, объем газа определяется исходя из утвержденных нормативов потребления газа.

Нормативы утверждены правительством РБ.

Производя оплату за коммунальные услуги, потребители видят в квитанциях различные аббревиатуры. Важно знать, что стоит за этими буквами и на что идут деньги. ГВС — это услуга горячего водоснабжения. А вот что она включает и из чего состоит, рассмотрим подробнее.

Нормативная база и определения

Горячая вода, централизованно подаваемая потребителям, в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., является одним из коммунальных ресурсов. Коммунальная услуга – это предоставление ресурса потребителю исполнителем (поставщиком) услуги.

То есть, в случае с ГВС коммунальной услугой является поставка горячей воды требуемых параметров в квартиры многоквартирных домов, комнаты общежитий, предприятия и общественные здания (больницы, прачечные, детские сады и др.).

Услуги по поставке горячей воды жителям оказывает теплосеть, в ее же обязанностях осуществление централизованного отопления жилых и общественных зданий.

Особенности услуги

Приготовление горячей воды для нужд горячего водоснабжения происходит на централизованных отопительных котельных, там же, где подогревается теплоноситель системы отопления.

Котельные могут подключаться к закольцованной системе ГВС или быть тупиковыми – рассчитанными на группу домов или один дом (например, крышные котельные). Чем ближе располагается потребитель к источнику горячей воды (котельной), тем качественнее будет оказываемая услуга, выше температура воды. Однако подключение к закольцованным сетям предпочтительнее с точки зрения надежности и бесперебойности ГВС.

В услугу входит:

  1. Обслуживание котельных. В отличие от отопления, ГВС предоставляется круглый год, при этом котельные переходят на летний (минимальный) режим работы.
  2. Обслуживание трасс.
  3. Проведение плановых ремонтных работ на сетях.

Подогреваемая в котельной вода для открытой (незамкнутой) системы ГВС поступает в квартиры потребителей по подводящим водопроводам, распределяясь по внутридомовым сетям ГВС.

Следует помнить, что горячую воду нельзя использовать для приготовления пищи из-за присутствия в ней добавок – специальных присадок, снижающих уровень образования накипи на внутренних стенках трубопроводов.

Температура горячей воды у потребителей регламентирована санитарно-правовыми нормами и составляет +50…+65 °С. В действительности, зачастую она не превышает +40 °С.

Это связано с потерями тепла при поставке теплоносителя по трассам (некачественная изоляция труб, порывы) либо из-за низкой температуры на выходе из котельной. Операторы котельной регулируют выходные параметры исходя из температуры наружного воздуха.

Задача поставщика услуги предоставить в квартиры коммунальный ресурс надлежащего качества. Порой теплосеть оправдывает некачественное оказание услуги плачевным состоянием сетей – построенные в прошлом веке трассы, требующие капитального ремонта, не выдержат перепада температур в зимнее время, если поддерживать параметры теплоносителя на выходе из котельной на нормативном уровне.

Получается замкнутый круг – многие жители зачастую не платят за горячую воду в виду ее низкой температуры либо вообще отказываются от этой услуги, переходя на подогрев воды электрическими бойлерами. А предприятия теплосети не могут производить ремонтные работы, т.к. долг населения по оплате не дает им притока денежных средств.

На видео об услуге ГВС

Итог

Платить или нет за услугу ГВС, если она оказывается в недостаточном качестве, дело сугубо личное. Важно понимать, что решив пойти по пути неоплаты, не нужно просто плодить долги. Необходимо собрать доказательную базу по следующей схеме: произвести комиссионные замеры температуры воды, направить результаты в предприятие, поставляющее услуги. Обязательно получить официальный ответ, объясняющий причины низкого качества услуги. Собрав пакет доказательств, можно обращаться в суд для отстаивания своих прав.

Прямоточное водоснабжение представляет собой систему, состоящую из насосной станции и отводов по трубам. Оборотное водоснабжение более экономичный вариант, т. к. при нем используется меньшее количество ресурсов. Понятие подогрева ХВС для ГВС означает подогрев холодной воды для получения горячего водоснабжения. В квитанциях появилась дополнительная строка для уплаты за эту услугу. Следует подробно разобраться, насколько правомерны начисления.

Все услуги в квитанциях регламентируются 154 статьей в Жилищном кодексе. ХВС означает холодное водоснабжение, а ГВС – горячее водоснабжение.

Жилые и производственные помещения должны обеспечиваться оптимальной температурой.Согласно принятым нормам, значения должны быть в диапазоне +50-60 °С.

Операторы регулируют показания, в зависимости от условий окружающей среды. Для подогрева используются центральные и автономные системы. Пользователи центрального водоснабжения оплачивают осуществление подогрева ГВС. Жители автономного оборудования платят за газ и электроэнергию.

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве Услуга подогрева холодной воды включает несколько параметров. Бывают тупиковые и закольцованные котельные, которые обеспечивают работу всей системы. Бесперебойная работа обеспечивается с помощью оборудования и оптимальных условий работы.

В квитанции услуга ГВС включает:

  • Подогрев воды при помощи оборудования в котельных и поставка ее готовому потребителю.
  • Проведение профилактических работ по обслуживанию систем и механизмов оборудования для подогрева. Плановые работы и ремонт трасс в сетях горячего водоснабжения.
  • Восстановление работы котельных в круглосуточном режиме работы. ГВС поставляется на постоянной основе, но летом мощности используются в щадящем режиме.

Соответственно, плата поступает за тепло и воду.

Жители, сталкивающиеся с систематическими потерями температуры, вынуждены самостоятельно погоревать воду при помощи бойлера и других автоматических устройств. В их квитанциях услуга ГВС также остается. Чтобы разобраться в данной ситуации, нужно обратиться к законодательству.

C 2013 года приняли Постановление №406. В его основе лежит решение том, что пользователи центральной системы должны своевременно оплачивать счета по двум пунктам. Двухкомпонентный тариф в квитанциях подразумевает тепловую энергию за подогрев воды и холодное водоснабжение. В системах отопления жилого здания существуют потери энергии, которые учитываются при создании нормативов.

Тепловая энергия и подогрев в стояках, а также в полотенцесушителях, до 2013 года не оплачивалась. Расход тепла был круглый год. Потребители оплачивали только использованные кубометры воды, которые рассчитывали при помощи коэффициента.Чтобы выйти из данной ситуации, показания разделили на две составляющих, и появились дополнительные услуги в квитанции за горячее водоснабжение.

В это время стали начислять оплату за отопление только с апреля по октябрь. Потребитель теперь знает, за что оплачиваются счета. С 2020 года планируется утвердить нормы потребления. За перерасход будет дополнительная оплата.

Вода для помещений в многоквартирном доме нагревается при помощи оборудования в котельной. Профессиональные установки включают несколько модулей ГВС, которые обеспечивают качественную поставку услуги к потребителю.

Основные характеристики:

  • количество используемого топлива;
  • тепловая мощность оборудования;
  • максимальное давление в системе;
  • температура нагретой воды;
  • условия использования системы.

Котельное оборудование разделяется на I и II категории. Его подбирают в зависимости от правил и установленных нормативов. При работе важна точность в измерениях и работе.

Стандартная система включает:

  • система трубопровода;
  • котельное оборудование;
  • насосные системы;
  • очистные сооружения;
  • газовое оборудование.

Работа тепловых сетей и теплоснабжения обеспечивается за счет качественного оборудования. В случае, когда системы выходят из строя, обслуживающая организация должна в срочном порядке устранить сбой. Поставка горячей воды должна быть на регулярной основе. Может взиматься дополнительная плата за обслуживание имущества многоквартирного дома.

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве Альтернативным вариантом подогрева ГВС является использование автоматических бойлеров. Но из-за этого потребителю придется заплатить за газ и электроснабжение. Вариант с двойной оплатой не выгоден.

Холодная вода рассчитывается просто, согласно потреблению, по установленным тарифам. Стоимость тепловой энергии, возникающей в результате механических колебаний, рассчитывают с учетом норм и правил.

Составляющие услуги:

  • Установленные тарифы на образование тепловой энергии.
  • Возможные расходы на обслуживание комплексов и систем.
  • Потери энергии в трубопроводах при транспортировке.
  • Стоимость услуг по доставке воды до потребителя.

Плата за ГВС производится с учетом потребления воды в м3. Учитываются показания отдельной квартиры, а также значения на общие нужды. Принято умножать общий расход по счетчику на удельные значения. Полученные значения умножают на тариф. В квитанции расчеты производятся в автоматическом режиме. Для того чтобы проверить работу ЖКХ или обслуживающей организации, можно самостоятельно получить значения.

Горячее водоснабжение – дорогая услуга в квитанции. Для качественной поставки горячей воды требуется специализированное оборудование и его обслуживание. Для самостоятельного расчета затрат на ГВС необходимо учитывать правила, и знать все компоненты. В первую очередь, нужно выяснить тариф за тепловую энергию.

Зависимость от приборов учета:

  • Коэффициент на подогрев воды при наличии счетчика снимают с его показаний.
  • При отсутствии приборов учета принимаются стандартные нормативные значения.

Энергия на подогрев для нужд дома пропорционально делится между всеми собственниками, в зависимости от площади помещения. Нормативные значения используются в случае отсутствия общего счетчика.

Рассчитать подогрев можно по формуле: ГВС = Q/Vобщ. * Vинд. + Vинд. * норма ХВС.

  • Q – полный объем тепловой энергии;
  • Vобщ. – потребляемый объем на подогрев;
  • Vинд. – индивидуальный объем с каждой квартиры.

Q = V * N

  • V – общий объем потребления воды;
  • N – нормативные значения по расходу.

Результаты расчета ГВС зависят от стоимости элементов в формуле, наличия счетчиков, типа теплоснабжения дома. Показания с общедомовых счетчиков лучше снимать с ответственным по дому и представителем обслуживающей организации.

После получения расхождений в данных ГВС, в первую очередь, обращаются в организацию, поставляющую услуги. Если вернуть разницу после устного обращения отказываются, то претензия подается в письменном виде. Оформляется заявление на генерального директора.

Можно оставить бумагу лично в приемной или отправить заказным письмом с подтверждением о получении. Ответ должен поступить в письменном виде не более, чем через 13 дней со дня получения.

Управляющая компания игнорировать обращение не должна, но существуют случаи, когда ответа не поступает в установленные сроки. Также, в случае отказа, подают обращение в суд или прокуратуру. Основанием будет служить статья 395 Гражданского кодекса. Заявление в администрацию является также действенным способом решить проблему. Поставщик должен в полной мере возместить расходы, вызванные ошибкой в расчетах.

Необходимо запастись терпением, т. к. на решение вопроса о пересчете значений по ГВС требуется время.Решение можно обжаловать, и дополнительно обратиться в Роспотребнадзор.

Основания есть, т. к. услуга поставляется в неполном объеме, а показания ошибочны.

Итоги

Подогрев воды – важная услуга, поставляемая обслуживающей организацией. Оплата производится, согласно закону о горячем водоснабжении. Расчет производят автоматически, но каждый потребитель может проверить полученные расчеты. В случае ошибки разницу должны возместить путем пересчета. В квитанции появится дополнительная графа.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *