Как снять деньги?

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция

Прежде всего, не волнуйтесь. Волнение порождает спешку, что и выливается в итоге в ошибку. Банкоматы могут иметь разное меню, но принцип работы у всех один. Поэтому важно просто один раз хорошо во всем разобраться. Это как научиться плавать: если уж поплыли, то уже неважно, река это, озеро, бассейн или море.

Нужно помнить и понимать, что банкомат сам скажет, что вам необходимо делать.

Прежде всего, вставьте в аппарат пластиковую карту. Для этого есть специальное отверстие и на банкомате обязательно присутствует наклейка, указывающая на щель. Самая распространенная клиентская ошибка – путать отверстие для ввода карты с отверстием, из которого нужно получать чек (бывали даже случаи, когда карту умудрялись засовывать туда, откуда купюры выходят).

Итак, по порядку.

Проверка баланса

Самая востребованная операция, совершаемая в банкомате, это, безусловно, снятие наличных. Но для начала нужно узнать баланс, верно? Для этого:

  1. Вставьте карту в аппарат (помним, что сначала нужно найти соответствующий указатель). При этом платежное средство нужно держать так, чтобы магнитная полоса находилась внизу справа. Если на карте есть чип (небольшой желтый квадратик), проследите, чтобы он был впереди сверху. Не нужно изо всех сил стараться запихнуть внутрь карту. Достаточно чуть-чуть подать ее вперед, и банкомат плавно заберет «пластик».
  2. Сразу же произойдет оживление экрана. Вас попросят выбрать язык меню. Предлагаются русский, французский, английский языки (количество может быть разным). Нужно нажать на соответствующую кнопку (они расположены справа или слева от экрана) напротив языка.
  3. Затем наступает очередь ПИН-кода. Набирается он на клавиатуре, а на экране будут отображаться звездочки. Ошиблись в процессе набора? Нажимайте кнопку «Сброс» (Change) – поле вернется в первоначальный вид и можно заново вводить код.
  4. Следующий шаг – выбор операции. Как и в случае с языком, необходимо нажать на кнопку напротив услуги. В нашем случае – на кнопку напротив пункта «Запрос баланса» или «Остаток на счете».
  5. В большинстве случаев дальше вам предложат получить баланс на чек или на экран. Выбрав нужный вариант, вы узнаете остаток на карте.

Маленький нюанс – помните, что алгоритм в банкоматах разных банков может отличаться. Например, могут быть поменяны местами пункты 2 и 3. Чтобы не быть застигнутыми врасплох – на зазубривайте нужные шаги, а ориентируйтесь на подсказки на экране.

Снятие наличных

Здесь пункты совпадают вплоть до выбора операции. Необходимо нажать «Выдача наличных», «Получение наличных» или нечто подобное и ввести ПИН-код. Дело за выбором суммы.

В меню вы увидите числа (100, 500, 1000, 5000 и т.д.). Вам подходит одна из этих сумм? Нажимаете на кнопку напротив нее. Не подходит? Выбираете пункт «Ввод суммы» или «Другая сумма», вводите желаемую сумму (кратную определенному числу, что обязательно будет указано). К примеру, банкомат может выдавать только купюры, кратные 100.

После выбора останется ответить на вопрос, нужен вам чек или нет. Затем вы услышите характерный шум (это происходит отсчет денег внутри банкомата) и из специального отверстия, которое находится под монитором, появятся купюры. Вновь следует отметить, что на банкомате будет наклейка, указывающая, где следует забирать наличные.

Далее умная машина спросит, желаете ли вы выполнить еще одну операцию. Нажимаете «Нет» и карта выезжает из отверстия. Забирать ее (как и деньги) нужно быстро, иначе в течение примерно 20 секунд банкомат, решив, что деньги и\или карта забыты клиентом, «заглотит» все обратно.

Другие операции

Чем больше услуг предоставляет банк, тем более сложным становится меню банкомата. Но это не означает, что этими услугами не стоит (или очень тяжело) пользоваться.

Просто при выборе услуги вы останавливаетесь на «Коммунальных платежах», «Внесении наличных», «Погашении кредита», «Переводе средств» и т.п. Рассматривать каждую из возможных операций – нецелесообразно. Поскольку, как вы уже могли убедиться, нужно просто следовать подсказкам и отвечать на вопросы.

Но давайте не будем забывать, что лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Ознакомившись с теоретической информацией, приступайте к практике. Благо, Интернет сейчас позволяет многое.

Потренироваться на виртуальном банкомате вы можете, к примеру, на сайте банка «Возрождение».

Поверьте, после нескольких тренировок на черном экране банкомата для вас уже не останется белых пятен.

Платежи через банкомат: так ли это страшно?
Банкомат «съел» карту. Что делать?
Банкомат не выдал деньги: что делать?

Современные технологии позволяют использовать карточку Сбербанка в качестве платежного средства практически во всех сферах деятельности. Однако иногда случается, что клиенту могут потребоваться наличные средства. Существует несколько способов, как снять деньги с карты Сбербанка, каждый из которых предполагает определенный порядок действий.

Способы снятия наличных денег

Существует несколько способов, как с карты Сбербанка снять деньги:

  1. Получить наличные в банкомате Сбербанка.
  2. Воспользоваться устройством самообслуживания другого финансового учреждения.
  3. Снять средства в кассе Сбербанка.
  4. Воспользоваться кассой другого банка.

Получение через банкомат Сбербанка

Чтобы получить деньги в банкомате, необходимо:

  1. Вставить карточку в считывающее устройство и ввести ее PIN.
  2. В главном меню устройства выбрать раздел «Операции с наличными» — «Выдача наличных». Если клиент не знает доступный остаток, он может запросить проверку баланса и только после этого снимать наличные.
  3. Затем потребуется указать сумму денег, которую нужно снять. Банкомат предоставляет возможность выбрать стандартное либо указать нужное значение. В этом случае нужно нажать кнопку «Другая сумма».
  4. В конце операции можно запросить печать чека, подтверждающего снятие денег.

За операцию получения наличных денег через банкомат Сбербанка для отдельных типов карт будет взиматься комиссионное вознаграждение:

  • Для пластика платежных систем Маэстро (кроме Социальной), Виза Электрон, Про100 «Стандарт» размер комиссии составляет 0,75% от получаемых средств;
  • Для всех остальных типов карточек комиссия не взимается.

Важно! Если клиент получает наличные средства по кредитной карте, то дополнительно взимается комиссионное вознаграждение 3% от получаемых средств, но не менее 390 рублей.

Перед тем как снять деньги с карты Сбербанка пользователь должен учесть ограничения, которые действуют в банке. Так, при получении наличных денег, в зависимости от типа пластика, в банке действуют следующие лимиты:

  • для наиболее простых карт (Социальная, Студенческая и т.д.) предельная сумма денег, которую можно снять в банкомате в сутки, составляет 50 тысяч рублей;
  • классические карточки позволят снять в течение дня 150 тысяч;
  • «Золотой» пластик дает возможность получить за день не более 300 тысяч рублей;
  • с карточек VIP-класса в течение суток можно снять до 500 тысяч рублей.

Запросить выдачу суммы денег, превышающей предельный лимит, в банкоматах Сбербанка не получится.

Выдача наличных в банкомате другого банка

Получение наличных в банкоматах других банков не отличается от порядка выдачи денег в устройствах Сбербанка. Для этого нужно:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. На клавиатуре ввести
  3. Найти меню с возможностью снятия наличных.
  4. Выбрать сумму денег из доступного списка на экране либо указать нужное значение.
  5. Забрать деньги, карту и чек, подтверждающий снятие.

В банкоматах других банков клиент не сможет получить сумму денег, превышающую размер установленного лимита для каждого типа пластиковых карт.

Кроме того, независимо от типа платежного устройства, получатель средств заплатит 1% (не менее 100 рублей) дополнительной комиссии. Если деньги необходимо получить в банкоматах дочерних банков, то для всех карт, кроме Маэстро и Виза Электрон, данная услуга будет бесплатной. Для пластика Visa Electron и Maestro действует дополнительный тариф в размере 0,75%.

Важно! Помимо комиссионного вознаграждения, которое прописано в тарифах банка, финансовое учреждение, которому принадлежит банкомат, также может взимать проценты за оказание услуги.

Получить наличные в кассе Сбербанка

Для получения денег через кассу клиенту понадобится сам пластик. Порядок действий будет следующим:

  1. Клиент обращается в кассу любого отделения Сбербанка.
  2. Озвучивает, сколько денег ему требуется, и передает карточку кассиру финансового учреждения.
  3. Сотрудник банка выполняет необходимые операции и проводит картой через кэш-терминал, установленный в кассовом узле. Держатель карты вводит
  4. Кассир распечатывает расходный кассовый ордер, который подписывает клиент, и передает наличные.

Получение наличных денег в кассе имеет определенные ограничения и комиссии. В зависимости от типа платежного устройства, с которого снимаются деньги, лимиты на снятие составляют:

  • для карточек Маэстро и Электрон, а также социального пластика МИР – 50 тысяч рублей в сутки. Если необходимо получить больше, то за сумму превышения придется заплатить 0,5%;
  • для классического пластика максимальная сумма денег, которую можно снять без комиссии – 150 тысяч. Если держателю карточки требуется более крупная сумма денег, то банк взимает 0,5% комиссии за получение превышающей суммы;
  • золотая карта позволяет получить в кассе до 300 тысяч рублей без какой-либо комиссии. При запросе на снятие превышающей суммы банк взимает 0,5%;
  • держателям «платинового» пластика можно бесплатно получить в кассе до полумиллиона рублей. Все, что будет превышать данную сумму, тарифицируется под 0,5%.

Снимаем в кассе другого банка

Для клиентов Сбербанка предусмотрена возможность получить деньги в кассах другого банка. Для этого необходимо:

  • обратиться в кассу отделения;
  • предоставить кассиру банковскую карточку и документ, удостоверяющий личность;
  • сотрудник банка выполнит необходимую операцию в программном комплексе;
  • все, что останется клиенту, чтобы снять деньги – ввести PIN и подписать чек, подтверждающий снятие средств.

Помимо комиссии, которую может удерживать другой банк за оказание услуги по получению наличных денег в кассе, Сбербанк за данный сервис также будет взимать дополнительные средства. Размер комиссии будет зависеть от типа карточки, с которой клиент снимает деньги:

  1. Мгновенные и социальные карты позволяют снять до 50 тысяч рублей за один раз. При этом комиссия Сбербанка будет составлять 1% от суммы, но не менее 150 рублей.
  2. С классического пластика можно снять до 150 тыс. руб. в течение дня. Комиссионное вознаграждение – 1%, не менее 150 руб.
  3. Для золотой карточки предельный дневной лимит на получение средств – 300 тысяч, комиссионное вознаграждение – 1%, не меньше 150 рублей.
  4. Пластик ВИП-уровня дает возможность получить до 500 тысяч под комиссию 1%, но не меньше 150 рублей.

Можно ли снять деньги через Почту России

К сожалению, возможность получить деньги с банковского пластика в почтовом отделении отсутствует. В любом подразделении Почты России клиент сможет получить такие финансовые услуги:

  • выполнить перевод на карту;
  • отправить денежный перевод;
  • сделать перевод со своей карточки в адрес любого получателя наличных в отделении.

Если карточка выпущена в другом регионе

Действующие карточные продукты Сбербанка имеют единые условия работы по всей территории РФ, независимо от региона, в котором они были эмитированы.

Если же у пользователя на руках остался пластик, который имеет ограничения по получению наличных без комиссионного вознаграждения в конкретном регионе (такие карты раньше выпускались многими финансовыми структурами), то при попытке снять средства в другом регионе с держателя будут взиматься дополнительные проценты. Поэтому такими картами лучше производить безналичные оплаты. Никакой комиссии банк не будет удерживать.

Снятие денег в Крыму и за рубежом

Данный вопрос уже рассматривался на нашем сайте. Узнать о способах получения наличных с пластика в Крыму либо за рубежом.

Если нужна крупная сумма

Если клиент хочет снять большую сумму денег, которая превышает установленный лимит, он может использовать такие способы:

  1. Открыть несколько личных карточек, на которые перечислить деньги в пределах действующих лимитов, и затем снимать наличные. Не слишком удобно, поскольку в случае крупного снятия понадобится много карточек.
  2. Вариант с ежедневным походом в банковское отделение либо банкомат, чтобы снять деньги в пределах возможного суточного лимита. Однако он также не является удобным для клиента, поскольку, чтобы снять большую сумму, потребуется потратить немало времени.
  3. Наиболее простой и доступный способ получить крупную сумму – открыть в банке накопительный вклад до востребования. После этого на открытый счет нужно перевести необходимые средства. Затем клиенту достаточно обратиться в кассу банка, чтобы получить наличные со счета единоразово без уплаты дополнительных комиссий и процентов.

Выводы

В качестве выводов можно отметить следующее:

  • Снять деньги с карты Сбербанка можно как в банковских отделениях, так и с помощью устройств самообслуживания.
  • В зависимости от типа пластика ежедневная сумма снятия имеет ограничения.
  • Получить наличные деньги свыше установленного лимита за один раз можно, но для этого придется заплатить дополнительное комиссионное вознаграждение.
  • Крупную сумму можно получить и без дополнительных комиссий, но для этого требуется открыть в Сбербанке накопительный счет.

Ставьте лайк и делайте репост, если наша статья оказалась для вас полезной.

Если у вас остались вопросы по способам снятия денег с карты, задайте их нашему эксперту с помощью специального окошка чата, расположенного на странице.

Читайте далее: снять наличные с кредитной карты Сбербанка.

Оформить кредитную карту онлайн

Ниже мы собрали самые популярные кредитки, которые чаще всего оформляют читатели нашего портала. Чтобы узнать больше, нажмите «Подробнее».

Очень часто, когда вы поехали в отпуск, отправились за покупками или оказались в незнакомом районе бывают ситуации, когда вам требуется снять наличные с карты Сбербанка, а вы не знаете, где располагается ближайший банкомат. Конечно можно спросить это у прохожих, но что делать если деньги понадобились вечером или ночью и прохожих нет на улице. Для таких случаев нужно точно знать самому, как быстро найти банкомат.

Как найти ближайший банкомат Сбербанка

Самыми точным и надежным способом найти ближайший банкомат Сбербанка является использование интернет сервиса sberbank.ru/ru/about/today/oib. Открыв эту страницу, Сбербанк сам определит, в каком городе вы находитесь. На карте будут отмечены зеленым все функционирующие банкоматы. С помощью дополнительных установок, можно узнать, какие банкоматы рассчитаны на выдачу наличных, а какие на выдачу и внесение. Сервис показывает, какие терминалы работают круглосуточно, а какие не работают в выходные дни.

У сбербанка есть свое собственно мобильное приложение, по поиску банкоматов, существенным плюсом которого является отсутствие долгой регистрации – приложение достаточно установить и можно сразу начинать пользоваться.

Обычно банкоматы Сбербанка располагаются в местах скопления людей и местах где совершаются различные покупки:

  • Торговые и развлекательные центры
  • Вокзалы
  • Автозаправочные станции

В каждом отделение Сбербанка установлены банкоматы для снятия и внесения наличных, доступ к ним ограничен графиком работы конкретного отделения. Обычно терминалы банка дублируются уличными банкоматами работающими 24 часа. Если у вас нет доступа к интернету и нет времени разыскивать ближайший терминал, можно связаться со службой поддержки клиентов Сбербанка по телефону +7 (800) 555 55 50 или +7 (495) 500-55-50, и попросить оператора предоставить вам информацию о ближайших банкоматах.

Также вы можете использовать любой сервис онлайн карт, например, Google или Яндекс карты или 2Gis — вбейте в поиск «Сбербанк банкоматы» и укажите «рядом со мной» — увидите десятки точек на карте.

Правила безопасности при использовании незнакомого банкомата

Мошенники изобретают новые и изощренные методы съема денег с кредитных карточек. Чтобы не стать их жертвой нужно знать правила безопасности при использовании незнакомого терминала.

Если вы в первый раз решили воспользоваться снимать деньги с карты в банкомате, чтобы не стать жертвой мошенников следует соблюдать некоторые правила и обращать внимание на следующие моменты:

  • При пользовании банкоматом следует обращать внимание на кривые или необычные наклейки. Обычно ими маскируются места установки устройств крадущих данные вашей карточки
  • При вводе PIN кода нужно всегда закрывать обзор свободной рукой, и обращать внимание на людей стоящих за вашей спиной
  • Не принимайте помощь в работе с терминалом от незнакомых и подозрительных людей
  • Клавиатура, с помощью которой набирается сумма и PIN код шатается, пружинит или установлена не ровно. Таким способом PIN код одновременно вводится в банкомат и им завладевают мошенники
  • Необычно большой слот для кредитной карты. Это может говорить об установленном на терминале скиммере – устройстве, которое собирает информацию вашей карты во время съема вами денежных средств.

Отличие терминалов от банкоматов Сбербанка

Главное отличие банкомата от терминала в том, что с помощью банкомата всегда можно снять наличные. Терминалы в основном предназначаются для внесения наличных с целью совершения различных онлайн платежей и переводов. Внешне терминал выглядит гораздо менее объемным, чем банкомат. Это связанно с тем, что в нем нет сейфа, в который загружаются специальные громоздкие банковские чемоданы с наличными.

Банкоматы всегда принадлежат банку, а терминалы могут принадлежать как банку, так и индивидуальному предпринимателю. Оба устройства распечатывают чеки и квитанции на совершенные операции. На этих устройствах всегда устанавливаются внешние камеры видеонаблюдения. При работе с терминалом оплаты банковская карта не требуется.

Банкоматы имеют более высокий уровень защищенности от мошенников. В терминал денежные средства вводятся только по одной купюре, в банкоматах есть возможность вводить сразу несколько банкнот. Операции оплаты совершенные через терминал осуществляются быстрее чем такие же операции проведенные с помощью банкомата.

Наиболее точным и надежным помощником в поиске ближайшего банкомата является официальный сайт Сбербанка. Аналогично могут помочь и другие интернет сайты с поиском терминалов. Если вы не имеете доступ к интернету, в решении проблемы снятия наличных выручит смекалка или обращение с вопросом к прохожим. При обналичивание денежных средств в незнакомом месте следует соблюдать осторожность и быть внимательным к окружающим людям и не пользоваться банкоматом, если на нем присутствую части не предусмотренные конструкцией.

Разное 28.09.2018 | 2

С 26 сентября в силу вступил закон, по которому банковская карта или онлайн-банк может быть заблокирован по подозрению в мошенничестве. Но! Действия, расцениваемые как мошеннические, весьма обычны для любого человека, например, снятие наличных в банкомате. Поэтому нужно быть готовым к блокировке и поменять своё поведение при обращении с картой и онлайн-банком.

Не буду вдаваться в подробности закона, его обоснованности и прочей неинтересной информации. Констатирую факт: 26 сентября вступили в силу ряд поправок в законе, которые направлены на борьбу с мошенничеством с банковскими картами и онлайн-банком. Для противодействия банки могут заблокировать любую операцию, перевод, карту, действия из онлайн-банка или мобильного приложения, если таковые сочтут похожими на мошенничество.

Проблема в том, что отличить ваши действия от мошеннических не всегда возможно. Разберу случаи, когда блокировка возможна, а также — как её избежать.

Случай №1: снятие денег в банкомате

Не стану уподобляться другим авторам, напирающим на слова «за любую операцию с картой». Да, карту могут заблокировать за снятие наличных, но это нечастый случай. Признаком мошенничества и поводом к блокировке послужат следующие сопутствующие события:

  • снимаются все деньги за короткий период времени (за один час и в разных банкоматах, например)
  • снятие крупной суммы происходит в другом регионе
  • обналичиваются деньги, только что полученные переводом с другой карты или, тем более, от юридического лица

Отмечу, что последний пункт никак не относится к зарплате, которую вы ежемесячно получаете. Помимо зарплатного перевода, который не вызовет подозрений, в некоторых случаях перечисляются подотчётные средства. Их организация доверяет сотруднику для покупки чего-либо в рамках рабочих обязанностей, а он должен отчитаться и предоставить чеки.

Ещё есть переводы от юр.лиц по договору подряда, по сути, это разовая зарплата, и блокировки быть не должно. Тем не менее, карты блокируются на снятие наличных. Всё дело в трепетном отношение банков к федеральному закону №115, речь в нём идёт об «обнале» и отмывании денег.

Как избежать блокировки:

  • Избегать снятия сумм, близких к лимиту (узнать лимиты карты можно в онлайн-банке или в отделение банка).
  • Снимать крупные суммы в отделении банка. Это на 99% гарантирует отсутствие проблем.
  • Если получаете перевод от организации под расчёт или по договору подряда, учитывайте возможные проблемы и, в случае их наступления, отправляйтесь в отделение банка с договором или документом, подтверждающим, что это не «обнал».
  • Если кто-то собирается перевести вам крупную сумму, лучше обдумать другие возможные варианты перевода, исключающие карточные счета, чтобы у банка не возникло подозрений в необоснованном обогащении по ГК РФ ст.1102.

Самое важное — оставаться на связи

В случае блокировки банк должен вас уведомить, связаться с вами. Способ связи в большей степени зависит от банка и должен быть указан в вашем договоре. В любом случае всегда оставайтесь на связи и следите за актуальностью ваших контактных данных.

В заключение хочу отметить, что нововведения не коснутся ежедневных операций по карте, но могут создать проблемы, когда вы выходите за рамки обыденности. Так что, если вы соберётесь снять крупную сумму с карты или получить на неё перевод для снятия, то заранее озаботьтесь о возможных проблемах, дайте себе фору времени на решение возможной проблемы с блокировкой.

Ранее появлялась информация о том, что держателей банковских карт «Сбербанка» в ноябре ждет страшная судьба.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *