Коллекторы русский стандарт

Коллекторские агентства и службы взыскания долгов при банковских организациях работают по-разному. Одни осуществляют свои функции корректно, согласно букве закона и при необходимости входят в положение должника, давая ему возможность пережить сложившуюся трудную материальную ситуацию и после расплатиться за взятый ранее кредит. Другие наоборот наседают над должником, действуя скорее согласно своим принципам, нежели учитывая правовые нормы. Для многих ярким примером последнего стали коллекторы банка «Русский стандарт».

Как работают коллекторы «Русского стандарта»

Работу коллекторов отдела взыскания просроченных долгов по кредитам банка «Русский стандарт» многие клиенты вряд ли назовут законной. Множество раз должники получали не просто напоминание о возникшем у них долге, но и гору оскорблений в свой адрес, а также угрозы от сотрудников банка «Русский стандарт» своей жизни и здоровью своих близких.

Надо отметить, что начинается все, как правило, весьма приемлемо. В установленное законом время звонит приятный женский голос (или солидный мужской), просит пригласить к телефону бравшего кредит человека и после недолгого разговора приглашает должника на встречу в отдел банка «Русский стандарт», чтобы урегулировать вопрос о задолженности. Клиент при выражении своего несогласия на встречу по личным причинам получает согласие коллектора перезвонить немного позже, чтобы этот вопрос обсудить. Вот с этого момента, как правило, начинается особого рода «веселье».

Многочисленные звонки и прибытие выездной группы отдела взыскания — все это следует за тем самым телефонным разговором. Как правило, и тот, и другой способ воздействия на должников у коллекторов данной кредитной организации является весьма неприятным для клиента. «Кричал в трубку», «выбивали ногами двери», «напугали маленького ребенка» — такие описания чаще всего встречаются в отзывах о работе данного банка в отношении должников.

Многим по неясным причинам отказывали в предоставлении «кредитных каникул» — срока неначисления штрафов за просрочку, если у заемщика возникла тяжелая жизненная ситуация, из-за которой он не в состоянии расплачиваться за кредит в данный момент времени.

Юристы советуют во избежание подобных ситуаций соглашаться на встречу с коллектором банка, но приходить на нее вместе с кредитным адвокатом, который поможет разрешить сложившуюся ситуацию правильно и без нервотрепки. Кроме того, он сможет выступить свидетелем на стороне клиента в случаях, когда сотрудники банка проявили свою неучтивость и некомпетентность.

Советы как разговаривать с коллекторами.

История проблем банка «Рост» и отзыв лицензии в нашей статье.

Имеют ли право коллекторы вам угрожать: https://cowcash.ru/cash/advice/esli-ugrozhayut-kollektoryi.html

Что делать, если коллекторы угрожают убийством или расправой?

Самый популярный способ воздействия на должника — телефонные звонки. Чаще всего коллекторы используют так называемый «пранк-метод», когда должника выводят из себя, заставляют кричать и биться в истерике. Поэтому при разговоре с представителем отдела взыскания задолженностей главное не терять самообладания и руководствоваться здравым умом и законами, не поддаваясь на методы манипуляции со стороны звонящего. Если удалось продержаться достаточно долго, то в ход у коллекторов могут пойти самые страшные методы, например, угрозы в адрес должника и его семьи. В этом случае важно помнить, что данные меры со стороны отдела взыскания банка или представителя коллекторского агентства незаконны. В этом случае должнику рекомендуется:

    • Записать телефонный разговор, желательно с упоминанием в нем имени и фамилии звонящего сотрудника банка;
  • Указать звонящему на то, что при ведении разговора в таком ключе, все вопросы будут решаться исключительно через суд;
  • Пойти в правоохранительные органы и написать там заявление на звонившего сотрудника коллекторского агентства или соответствующего банковского подразделения;
  • К заявлению прикрепить запись звонка с расшифровкой разговора;
  • Написать письмо в адрес руководства банка, передавшего коллекторскому агентству кредитное дело, с указанием данных звонившего сотрудника банка и требованием предпринять в отношении него соответствующие меры.

Если не выполнить эти шаги, то велика вероятность, что подобные угрозы и в дальнейшем будут повторяться и, может быть, однажды даже перейдут из категории «Слова» в категорию «Действия». Однако, даже если коллекторское агентство угрожает расправой, не стоит забывать о том, что существует задолженность перед банком, погасить которую нужно в любом случае. В противном случае избавившись от одних коллекторов можно продолжить общение уже с другим органом взыскания задолженностей, который будет более компетентен в своем поведении и просто решит весь спор через суд.

Читайте также: коллекторское агентство «Восток Финанс». Как звонить в долг у оператора Теле2, узнаете из нашей статьи. Как взять в долг на телефон у оператора Билайн: https://cowcash.ru/cash/dolgi/vzyat-dolg-u-bilayn.html

«Русский стандарт»: отзывы о коллекторах и жалобы

Отдел взыскания банка «Русский стандарт» не может похвастаться положительными отзывами в свой адрес. На сотрудников данного подразделения не раз оставляли жалобы и в правоохранительных органах, и на сайтах специальных ведомств.

В 2013 году уполномоченными органами была удовлетворена петиция, призывавшая Правительство, Министерство экономического развития страны, Совет Федерации и Государственную думу, Генеральную прокуратуру прекратить действия банка «Русский стандарт», нарушающие права потребителей. Особая роль в этом деле уделялась поведению коллекторского подразделения Банка. Конечно, среди жалоб должников есть определенная часть «липовых» заявлений, однако не стоит отрицать, что некоторые сотрудники могут позволять себе решать вопросы взыскания задолженностей по кредитам банку «Русский стандарт» таким способом. В любом случае при наличии доказательств и свидетелей заявлению о поведении коллекторов, нарушающем правила приличия и законы, в правоохранительных органах дадут «зеленый свет». Банк «Русский стандарт» довольно давно находится на рынке потребительского кредитования, и, если бы все заявления в их адрес имели под собой твердую основу, Центральный банк наверняка бы отозвал у него лицензию на осуществление банковских операций. А пока этого не случилось, следует помнить, что лучшим способом защититься от представителей служб взыскания является своевременное погашение взятого у банка кредита и правильное понимание своих прав и обязанностей как клиента кредитного учреждения и гражданина российской Федерации.

Коллекторы Русского Стандарта угрожают должнику, видео (запись телефонного разговора):

Читайте далее:

Все агентства по взысканию задолженности при банковских учреждениях работают по-разному. Некоторые из них вполне корректно, в рамках законодательства, осуществляют свою деятельность, порой давая должнику время пережить сложившиеся финансовые проблемы, после чего спокойно выплатить задолженность.

Другие же начинают морально давить на заемщика, угрожать, заставлять оформить иной кредит для погашения предыдущего и т.д.

Многие должники отмечают, что ко второму методу склоны коллекторы известного банковского учреждения «Русский Стандарт».

Общая информация

Сегодня сложно найти банковское учреждение, которое не практикует передачу задолженности коллекторским организациям.

В списке банков, которые сотрудничают с коллекторами можно найти: Банк Траст, Альфа Банк, Восточный экспресс и многие другие. К этому списку следует добавить и банк «Русский Стандарт», о котором и поговорим ниже.

Многие должники, столкнувшиеся с такими проблемами, вряд ли могут назвать работу коллекторов банка «Русский Стандарт» законной.

Большинство заемщиков отмечают, что коллекторы работают вне рамок законодательства: по несколько раз на день напоминают о долге, оскорбляют, унижают, угрожают жизни и здоровью самих должников, а также их близких.

Как работают коллекторы?

Коллекторы банка «Русский стандарт» начинают свою работу с должником вполне приемлемо.

В строго установленное законом время звонит сотрудник коллекторского агентства, сообщая о наличии задолженности и урегулировании данного вопроса.

Если клиент говорит о том, что погасить кредит в данный момент не может, коллектор сообщает, что перезвонит позже.

После этого начинаются многочисленные телефонные звонки, смс-рассылка, письма. Помимо этого, коллекторы могут приезжать домой, на работу.

Хотите узнать, на каких условиях можно получить срочный микрокредит онлайн с плохой кредитной историей? Тогда мы рекомендуем перейти по , и прочесть статью.

А узнать, где взять микрокредит с плохой кредитной историей, можно по предложенной ссылке.

Передает ли банк долги?

Банк «Русский стандарт» с заемщиками, которые просрочили очередной платеж, работает следующим образом:

  • если просрочка незначительная, клиенту звонит менеджер банка с напоминанием вернуть долг (очередной платеж и сумму начисленной пени);
  • в случае невозврата, дело передают внутренней службе безопасности, которая начинает вести работу с клиентом (обзвон, напоминания о задолженности);

  • если первые два метода не помогают и должник игнорирует требования сотрудников банка, долг может быть передан коллекторам, которые применяют различные методы работы с должниками.

С какими агентствами работает банк «Русский стандарт»?

Работа банка «Русский стандарт» со злостными должниками построена классическим способом.

Если внутренние службы не могут справиться с заемщиком, дело однозначно будет передано коллекторам.

Банк работает с несколькими агентствами, заемщики говорят о таких агентствах как: Кредитэкспресс, РуссколлектоР и многие другие.

Что делать, если угрожают?

Сталкиваясь с ситуацией, когда коллекторы переходят границы действующего законодательства, а именно звонят по несколько раз в сутки (причем не только вам, но и вашим родственникам, коллегам), приезжают домой, на работу, начинают открыто угрожать, применять силу, портить ваше имущество (дверь, замок и т.д.), незамедлительно обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, порче ваших личных вещей, имущества.

Дополнительно постарайтесь собрать необходимую информацию о коллекторском агентстве, их представителях, а также запишите на диктофон угрозы, соберите иные доказательства нарушения закона.

Куда жаловаться?

Не перестают звонить, приезжать к вам коллекторы, тогда скажите им, что будете все вопросы решать только в судебном порядке.

В тоже время можно обратиться в несколько организаций, например:

  1. Вы имеете вполне законные основания обратиться в полицию или прокуратуру с заявлением о вымогательстве, телефонном терроре, нанесении телесных повреждений, порчи имущества и т.д.
  2. Не забывайте, что можно написать жалобу в ассоциацию коллекторов, где в отведенный срок проведут внутреннее расследование и при нарушении закона со стороны коллектора, будут приняты меры по отношению к агентству.

  3. Также вы можете обратиться в ассоциацию по правам потребителей с жалобой.

И напоследок не стоит забывать о судебном иске.

Если вас интересует вопрос получения микрокредита в Москве в кредитном агентстве Money Funny, то мы рекомендуем перейти по ссылке, и прочесть статью.

Как взять микрокредит на карту через интернет не выходя из дома, узнаете из нашей статьи.

А узнать больше о микрокредите наличными, можно по следующей .

Преимущества и недостатки

Банки часто передают коллекторам долги своих заемщиков, сроки просрочки по которым свыше 3-6 месяцев.

Для кредитных учреждений преимущества такого сотрудничества очевидны, коллекторы профессионально возвращают долги, в большинстве случаев без судебных разбирательств.

Для должников очевидны недостатки: как только их дела попадают коллекторам, спокойная жизнь заканчивается. Коллекторы применяют различные методы по взысканию задолженности, порой незаконные.

Здесь я с удовольствием публикую номера служебных мобильных телефонов сотрудников одиозного банка Русский Стандарт.

Сотрудники банка Русский Стандарт

Сразу оговорюсь; я не готов, собственно, назвать этих людей ни менеджерами, ни сотрудниками… ни даже коллекторами; это попросту персонажи, чья краткосрочная псевдопрофессиональная деятельность балансирует на грани правоприменительной практики 159 и 163 УК РФ, зачастую нарушает 152-ФЗ «О персональных данных”, способна нарушать 139 УК РФ «Нарушение неприкосновенности жилища», идет вразрез с ст. 183 ч.2 УК РФ, п. 3 ст. 857 ГК РФ и ст. 26 ФЗ. И уж во всяком случае это в самую первую очередь телефонные спамеры, с которыми вы однозначно можете не церемониться.

Мне хотелось бы рассказать здесь историю, услышанную пару лет назад от старого приятеля, родная сестра которого оказалась не в состоянии вовремя погасить свою задолженность перед каким-то там, уж не помню, банком… последовали телефонные угрозы, оставившие молодую девушку буквально в состоянии шока. Надо вам сказать, что приятель мой, будучи очень хорошо подготовленным спортсменом – обладает еще и рядом характерных психологических свойств… скажем так, если он разозлен – это уже нуждается в пристальном внимании, а вот фрустрировать его весьма непросто. Короче говоря, чего он только не делал, чтобы добиться встречи со звонившим ублюдком; обещал уплатить сестрины долги, проценты, штрафы и просрочки, даже личную материальную компенсацию за доставленное беспокойство… увы, доблестный коллектор осмотрительно предпочел личной встречи избежать и все любезные предложения моего приятеля отклонил, что вполне отчетливо характеризует деловой стиль и психологию такого рода людей. Собственно, немудрено; как вы думаете, какая такая субстанция обладает способностью плавать и не тонуть, даже (одно из значений слова коллектор – часть городской канализационной системы) в канализации? – все правильно, оно самое.

Кстати, в аналогичной ситуации, должникам разнообразных банков я порекомендовал бы взять на вооружение мобильный софт, образчики которого вы можете увидеть по этим ссылкам: и . Также рекомендую к использованию Антиколлектор новосибирца Евгения Пятковского, на момент данной публикации уже дважды удаленный и дважды восстановленный на Google Play. Также вашему вниманию – статья Мертвые души Русского Стандарта. Хроники расейских кидков.

И напоследок – небольшое мультимедиа, телефонный пранк с представительницей банка Ренессанс Кредит Ларисой Петровной Поляковой (в ходе разговора не единожды подчеркивающей, что она «не девочка”; вероятно, этот момент для нее значим). Также обратите внимание, сколь настойчива сотрудница банка в попытках получить заведомо ненужную ей информацию, а именно: дату рождения своего собеседника. Это – ничто иное, как манипуляция и пробный камень; простенький психологический шаблон, по-быстрому набросанный штатным тренером-психологом банка: сказать ей, по сути, нечего, любые требования «решить вопрос” помимо зала суда – априори находятся вне правового поля законов Российской Федерации. Но если телефонный собеседник в самом начале разговора пойдет на поводу и удовлетворит заведомо необоснованную претензию – с ним уже можно иметь дело, в противном случае разговор, как видите, моментально прекращается на нелепом (скрытая угроза?) обещании «звонков от других сотрудников”, т.к. не имеет смысла – собеседник «не поплыл”. Старайтесь не упускать из виду этот момент в подобного рода разговорах:

Метки: манипуляция, коллекторы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *