Обязанности почтальона почты

Должностная инструкция почтальона

Утверждаю

М. П.

Должностная инструкция почтальона

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность почтальона в .

1.2. Почтальон принимается на должность и освобождается от должности в соответствии с трудовым законодательством РФ и трудовым договором.

1.3. Почтальон подчиняется непосредственно .

1.4. На должность почтальона назначается лицо, имеющее среднее образование и опыт работы не менее лет.

1.5. Почтальон должен знать:

— виды и категории почтовых отправлений;

— правила обработки почты и доставки адресатам простой, заказной и международной корреспонденции, бандеролей, переводов, телеграмм и периодической печати;

— порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг средств связи на дому;

— расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках;

— установленные контрольные сроки доставки почтовых отправлений и телеграмм;

— тарифы за пересылку почтовых отправлений и телеграмм;

— правила и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты;

— график движения транспорта по маршруту;

— порядок погрузки почты на транспорт по группам приема или сдачи;

— установленные контрольные сроки доставки телеграмм; правила приема от населения телеграмм;

— правила доставки правительственной корреспонденции; порядок и контрольные сроки выемки корреспонденции из почтовых ящиков и порядок ее темпелевания;

— правила оформления документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.

1.6. На должность почтальона принимаются лица не моложе 18 лет, для которых эта должность является основным местом работы.

1.7. По требованию работодателя почтальон обязан заключить договор о полной материальной ответственности: индивидуальной или коллективной (бригадной) в зависимости от организации трудового процесса в структурном подразделении (отделении, участка и т. п.).

2. Функциональные обязанности

2.1. Почтальон осуществляет следующие виды работ:

2.1.1. доставку почтовых отправлений и периодической печати;

2.1.2. получение корреспонденции, периодической печати, бандеролей, переводов, пенсионных поручений и денег для доставки, подготовку полученной почты к доставке;

2.1.3. доставку адресатам простых, заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции, бандеролей, переводов, пенсий и пособий, периодической печати, телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;

2.1.4. круглосуточную доставку адресатам телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;

2.1.5. оформление документации на врученные и неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения;

2.1.6. информирование адресатов по вопросам адресования, приема и выдачи почтовых отправлений, о времени производства почтовых и телеграфных операций в отделениях связи, узле связи, на почтамте; наведение справок о выбывших адресатах и оформление неврученных почтовых отправлений; оформление уведомлений о вручении повесток полиции и судебно-следственных органов, а также заказных писем; подборку доставочных карточек на газеты и журналы и передача их на доставку печати; оформление документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы; прием от населения для отправки простых писем; выемку писем из почтовых ящиков; продажу знаков почтовой оплаты на обслуживаемых доставочных участках;

2.1.7. сопровождение и обмен почты;

2.1.8. получение почты и периодической печати в начальном пункте, обмен в пути и сдачу в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку;

2.1.9. контроль за содержанием в исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов, за обеспечением благоустройства обслуживаемого доставочного участка (упорядочение наименований населенных пунктов и улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов, выноса дверных почтовых ящиков на калитки и заборы и т.д.) и принятие необходимых мер по устранению выявленных недостатков.

3. Права

Почтальон имеет право:

3.1. получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности;

3.2. представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

4. Ответственность

Почтальон несет ответственность за:

4.1. причинение материального ущерба работодателю в порядке, установленном законодательством РФ;

4.2. невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей;

4.3. недостоверную информацию о состоянии выполнения обязанностей;

4.4. невыполнение приказов, распоряжений и организации и непосредственного руководителя;

4.5. непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам;

4.6. нарушение трудовой и исполнительской дисциплины, правил трудового распорядка;

4.7. нарушение перечисленных в пунктах 4.2. — 4.6. ответственность возлагается на почтальона в порядке и пределах, установленных трудовым законодательством РФ.

5. Условия работы

5.1. Режим работы почтальона определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации и закрепляется в условиях трудового контракта.

Когда мы слышим почтальон кто это, то сразу представляем человека — неважно, женщину или мужчину — с толстой сумкой, полной писем. С развитием интернета и сотовой связи люди стали больше общаться по электронной почте и по мобильному телефону. Однако профессия почтальон несмотря на это печальное обстоятельство совсем не изжила себя.

Чем занимается почтальон

Сегодня, как и раньше, почтальоны прикреплены к опорным точкам, куда приходит корреспонденция. По сути за столетия существования этой профессии все осталось по-прежнему.

В обязанности почтальона входят следующие действия и манипуляции:

  • разработка маршрута на день и соответствующая ему сортировка почты;
  • группировка газет и журналов соответственно улицам и номерам домов;
  • сортировка ценных писем, извещений, бандеролей и проставление надписей;
  • собственно разнос почтовых отправлений по адресатам.

Чтобы поклажа не казалась почтальонам невыносимо тяжелой, им выдают специальные тележки. Так, от дома к дому они разносят почту, денежные переводы и пенсии.

Плюсы и минусы профессии

Среди минусов можно выделить явное несоответствие зарплаты затраченным усилиям. Почтальон входит в перечень самых низкооплачиваемых должностей, что, конечно, несправедливо, ведь ему весь день приходится быть на ногах и зачастую поднимать тяжелые грузы.

Еще один минус — частые встречи со злобными собаками и невменяемыми адресатами. Собаки чаще встречаются в сельских местностях, а невменяемых адресатов полно повсюду. На случай нападения почтальонам предписывается всегда иметь под рукой газовый баллончик.

Основные достоинства профессии таковы:

  • постоянное движение. Серьезные физические нагрузки спасают от гиподинамии, застоя крови в венах, а частое пребывание на свежем воздухе способствует отличной вентиляции легких;
  • не требуется высшего образования. В принципе для работы почтальоном вообще никакого образования не требуется, вполне достаточно владеть грамотой на уровне школьника младших классов;
  • приятное общение. По роду службы почтальон за годы работы обрастает огромным количеством знакомств — многие с нетерпением ждут его прихода и всегда готовы напоить чаем или чем покрепче.

С другой стороны, работа почтальона для некоторых стала своеобразным трамплином, ведущим на путь повышения квалификации — при желании можно получить образование в этой сфере и занять руководящую должность.

Каких людей принимают в почтальоны, а каких — нет

Приветствуются люди с хорошей памятью, в том числе, зрительной, так как нередко почтальонам приходится ориентироваться по местности. Среди качеств соискателя на должность почтальона должны выделяться умение в нужный момент полностью концентрироваться, внимательность и ответственность.

  • Далеко не последнюю роль играет опрятный внешний вид. Почтовое отделение тоже должно держать марку, а если его представляют сотрудники, одетые небрежно или вызывающе, это вызовет недовольство или, по крайней мере, недоумение адресатов. И еще почтальоны обязаны быть вежливыми, что тоже поддержит хорошую репутацию почтового отделения.
  • Почтальоном чисто физически не сможет быть человек, у которого присутствуют заболевания сердца и сосудов, имеются проблемы с нервной системой и опорно-двигательным аппаратом. Плохие слух и зрение, которые нельзя откорректировать при помощи специальных средств, являются неодолимым препятствием для трудоустройства.

Вы сможете более подробно узнать почтальон кто это, если посетите ближайший почтамт и расспросите его сотрудников. Возможно, все прелести этой профессии возымеют на вас такой эффект, что вам захочется незамедлительно вступить в стройные ряды почтальонов.

Возможно вам будет интересна статья: Курьер кто это такой

Один день с почтальоном

Говорят, печатные СМИ отмирают, а минчане разучились клеить почтовые марки. Наша героиня не согласна. CityDog.by провел рабочий день с опытным почтальоном Еленой Николаевной.

Семь утра

На улице темно и льет дождь. Именно в такое время и довольно часто в такую погоду из домов выходят почтальоны: в 07.30 у них начинается рабочий день. Мы проведем один день с Еленой Николаевной Шупила, дважды призером и победителем Городского конкурса профессионального мастерства операторов связи и почтальонов по доставке почтовых отправлений и печатных СМИ.

07.30

Сотрудники получают газеты и письма – то, что не нужно отдавать в руки, а достаточно бросить в почтовый ящик. У каждого почтальона есть свое рабочее место. Начинается «расфальцовка» газет и подборка их по адресам по «ходовику». То есть все газеты раскладываются по одной, складываются в стопки в зависимости от дома и квартиры, в которые их нужно занести. «Ходовик» – это журнал, в котором отмечено, какие именно газеты нужно нести в каждую квартиру на маршруте.

– Подписка за последние годы практически не сократилась. Все говорят о вымирании прессы, но люди, которые годами выписывали газеты, продолжают их выписывать. У меня на участке есть бабушка, которой уже 96 лет, она 40 лет выписывает «Советскую Беларусь». Уже и видит не очень хорошо, а все равно читает. Конечно, больше читают пожилые люди, но еще очень много молодых мам, поэтому работы хватает.

Почтальонами, кстати, работают только те, кому работа действительно по вкусу. График – с 07.30 до 14.00. Это очень удобно для молодых мам, которые утром отводят ребенка в сад, идут на работу, а в обед уже могут ребенка забрать. Но многим так нравится, что остаются и после того, как дети вырастут. Рассказывают, что в одном из отделений связи работает бывший сотрудник симфонического оркестра – пришел в почтальоны, чтобы больше времени проводить на свежем воздухе.

У каждого почтальона есть фонарик – на случай темноты в подъезде, и газовый баллончик – для защиты от собак и хулиганов. Собаки, кстати, самая большая проблема сотрудников, работающих в частном секторе. Почему-то даже добрые псы, которые никогда никого не трогают, не любят запах типографской краски и поэтому могут броситься на человека, несущего стопку газет.

А еще сумка – ее выдают каждому сотруднику, при этом максимальный вес сумки – 7 килограммов. Если получается больше, то почту подвозит специальная машина и оставляет в стоящих на маршруте «опорных ящиках». Почтальон берет полную сумку, разносит часть почты по дороге до опорного ящика и потом снова загружает ее. Маршрут по частному сектору может быть до 10 километров, по городской застройке – 3,5–4 километра.

Около 8.30

Выходим на улицу. Светлеет, дождь прекратился. Это, конечно, радует не только нас, но и Елену Николаевну.

– Нам выдают форму: летнюю и зимнюю обувь, жилетку летом и теплую куртку зимой. Выдают и плащ от дождя, но с ним не всегда удобно. И с зонтом неудобно: рук не хватает на все. Вот и думаешь, как бы и самому не намокнуть, и газеты не замочить. Даже снег и мороз, наверное, не так тяжело переносятся, как дождь. Хотя и летом, в жару, очень тяжело, и зимой неприятно. Но мы же закаленные – у меня за все время, наверное, всего один больничный был.

До участка нужно подъехать несколько остановок на троллейбусе. Обычно отделение связи находится примерно в середине, на пересечении нескольких участков, чтобы все дома были в пешей доступности. Но иногда нужно подъезжать пару остановок на транспорте. В этом случае почтальону выдается проездной.

Участок Елены Николаевны – это 16 домов: многоэтажки и три детских сада. Начинаем с обычной многоэтажки: нужно войти в каждый подъезд и забросить почту в ящики. Елена Николаевна заходит в подъезд буквально на пару секунд – уже наизусть знает, где находятся какие ящики, поэтому работает очень быстро.

– Я работаю 14 лет, все годы на одном и том же участке. Работа не надоедает, потому что каждый день ведь новые газеты, новые письма. А еще моя работа – это постоянное общение с людьми. Ты уже не только почтальон, но и друг, и психолог. Тут много людей старше меня, они делятся жизненным опытом, можно у них поднабраться мудрости. Да и просто очень интересно общаться.

Возле одного из домов на участке – много образцов дворового искусства, цветочные клумбы. Елена Николаевна признается, что обращает внимание на такие украшения и радуется их присутствию.

– Замечательно, когда люди сами создают такую красоту. Конечно, когда постоянно ходишь мимо, обращаешь внимание. Вот, например, за этой клумбой следит Елена из 41-й квартиры. У нее как-то выкопали и унесли редкий цветок – она так переживала! Ведь специально привезла его с дачи, чтобы посадить во дворе.

Заходим в детский садик. Там газеты и журналы не просто оставляют в почтовом ящике, а передают дежурному.

– В детские сады очень много продукции носим: и детские журналы, и методическую литературу, газеты для воспитателей – им же все это очень важно. Да и просто быть в курсе новостей тоже нужно.

Вот еще посткроссинг мне очень нравится. Со всего мира люди обмениваются открытками, нужно просто зайти на сайт и получить адреса, по которым незнакомым людям отправишь открытки. И потом тебе тоже придут карточки из каких-то стран. Я всегда обращаю внимания на сюжеты открыток, очень красивые присылают из Китая, из Австралии: дети, животные, пейзажи.

Около 11 утра

Все письма, открытки, газеты и журналы попали в почтовые ящики. Но рабочий день еще не закончен – теперь Елена Николаевна возвращается в отделение связи, чтобы забрать заказную корреспонденцию и извещения о посылках, денежных переводах, мелких пакетах.

Возвращаемся на рабочее место. Теперь задача – отсортировать заказные письма, отметить, в какие квартиры их нужно отнести, прикрепить к каждому письму извещение. Чтобы работать было удобней, почтальоны используют обычные медицинские напальчники: так пальцы меньше скользят и на них не остается типографской краски.

Около полудня

Снова выход на маршрут. Теперь сумка значительно легче, и начинается самая интересная работа – непосредственное общение с минчанами.

– Самое сложное, конечно, это доставлять повестки. Почему-то люди думают, что почтальон виноват в их проблемах, хотя мы просто посредники. Иногда приходится много неприятного выслушивать, эмоции людей понятны, конечно, но могли бы и они нас понять! Хотя у меня на участке большинство людей просто отличные, со всеми мы давно знакомы. Есть женщина, например, которая уже на пенсии почувствовала тягу к искусству, начала рисовать – и такие картины красивые! И у многих есть мой телефон, могут мне и насчет подписки звонить, и просто так, пообщаться. Кстати, извещение о посылках мы доставляем в тот же день, когда посылка пришла в отделение связи.

Почтальон несет ответственность за всю корреспонденцию. Поэтому, если у вас не исправен почтовый ящик, в него никогда не опустят письмо. В таких ситуациях отдают письма и газеты лично в руки, а если никого нет дома – возвращают в отделение связи.

– То, что сейчас почти везде домофоны, очень облегчает работу. Не нужно подниматься и звонить в каждую дверь – только если на звонок по домофону никто не ответил, или домофон неисправен, отключен. Хотя бывает, что люди ставят себе новые двери, а звонок на площадку не выводят. И я, например, поднялась к их соседям на пятый этаж без лифта, и просто позвонила бы в дверь, а приходится спускаться, звонить в домофон и снова подниматься.

Зарплата почтальона – от 2,5 до 4 миллионов рублей, зависит от продолжительности рабочего дня, от объема писем и газет на конкретном участке, от количества оформленных подписок.

14:00

Рабочий день заканчивается, все письма и газеты доставлены, извещения переданы. Завтра в 7.30 снова нужно быть в отделении связи и – по знакомому маршруту с полной сумкой писем и газет.

CityDog.by благодарит РУП «Белпочта», лично Елену Александровну Мальцеву, инженера 1 категории группы по контролю за эксплуатационной деятельностью производства «Минская почта», и Елену Владимировну Орлову, ведущего специалиста по связям с общественностью РУП «Белпочта».

Должностная инструкция начальника отделения почтовой связи

Скачать: Начальник отделения почтовой связиСкачано: 82, размер: 97 KB, дата: 16 Дек. 2019

I. Общие положения

  1. На должность начальника отделения почтовой связи назначается лицо не моложе 18 лет, имеющее среднее профессиональное образование. При наличии среднего профессионального образования (программы подготовки специалистов среднего звена) общий трудовой стаж не менее трех лет, в том числе по специальности — не менее года.
  2. Назначение на должность начальника отделения почтовой связи, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.
  3. Начальник отделения почтовой связи должен знать:
    • Порядок учета денежных средств, условных ценностей
    • Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология
    • Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты, других условных ценностей
    • Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
    • Методы идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт
    • Порядок использования тарифов на оказываемые услуги
    • Технологический процесс выполняемой работы
    • Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления
    • Порядок приема и выдачи внутренних и международных почтовых отправлений, в том числе дефектных и с уведомлением таможенных органов
    • Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений
    • Порядок обработки и хранения персональных данных клиентов
    • Перечень товаров и предметов, запрещенных и ограниченных к пересылке на территории Российской Федерации и в международных почтовых отправлениях
    • Список объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом
    • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ
    • Порядок возврата неликвидного товара
    • Правила продажи, возврата и обмена товаров
    • Перечень отдельных видов товаров, не подлежащих обмену или возврату
    • Порядок приема коммунальных платежей
    • Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления
    • Порядок приема подписки и обработки подписной документации на периодические печатные издания
    • Регламенты кредитных и иных организаций — партнеров организации
    • Трудовое законодательство Российской Федерации, локальные нормативные акты
    • Документы системы менеджмента качества
    • _____________________________________________________________________
  4. Начальник отделения почтовой связи подчиняется непосредственно ______________________________
  5. На время отсутствия начальника отделения почтовой связи (отпуск, болезнь, пр.) ее обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.
  6. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности начальника отделения почтовой связи входит:

  1. Учет движения денежных средств в отделении почтовой связи:
    • Учет движения денежных средств в отделении почтовой связи
    • Прием страховой сумки с денежной наличностью от инкассаторов, осмотр сумки, сличение оттиска пломбы с образцом, роспись в получении
    • Вскрытие страховой сумки, подсчет денежной наличности, сверка с сопроводительным документом, составление акта при обнаружении расхождения
    • Заделывание сверхлимитных остатков денежных средств и денежных документов в страховые сумки, составление препроводительных документов
    • Высылка сверхлимитных остатков, передача кодированного извещения о высылке или отсутствии сверхлимитных остатков
  2. Учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники:
    • Выдача денежных средств почтальонам для выплат, производимых на дому; прием неизрасходованных сумм; ведение журнала
    • Выдача денежных средств на операционные кассы отделения почтовой связи
    • Прием от кассового работника наличных денежных средств и денежных документов по кассовым справкам, проверка правильности составления справки в соответствии с первичными документами, выдача расписки работнику операционной кассы
    • Ведение журнала учета движения наличных денежных средств
    • Составление сводно-денежного отчета за операционный день с использованием прикладных программ или вручную
    • Подсчет денежной наличности, сверка с выведенным по сводному денежному отчету остатком, составление акта при обнаружении расхождения
    • Опечатывание сейфа с денежной наличностью
    • Осуществление совместно с работником операционной кассы операций по открытию дня (смены) и закрытию дня (смены), оформление всех видов печатных документов контрольно-кассовых машин
    • Контроль правильности осуществления почтово-кассовых операций работниками операционных касс, выполнение операции актирования при выявлении допущенных ошибок
    • Определение суммы денежной выручки и сравнение ее с фактическим наличием денег в кассе на основании показаний контрольных счетчиков совместно с кассовым работником
    • Составление акта контрольной проверки в случае выявления излишков или недостачи денежной наличности и установление совместно с кассовым работником причины расхождений
    • Проверка правильности заполнения кассовым работником журнала кассира-операциониста
    • Выполнение служебных кассовых операций, использование формируемых на контрольно-кассовой технике документов для составления различных отчетов, статистического учета услуг
  3. Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений:
    • Проверка правильности применения тарифов при приеме почтовых отправлений и оприходование денежных средств
    • Проверка своевременности отправки переводов, сверка суммы наложенного платежа
    • Контроль выполнения требований по порядку приема почтовых отправлений (упаковки, написания адреса)
    • Прием входящей почты
    • Заделка почтовых отправлений в почтовые емкости и отправка емкостей с автотранспортом из отделения почтовой связи
    • Контроль своевременности обработки и отправки принятых почтовых отправлений, обработки входящих почтовых отправлений, операций по отправке исходящей почты; оформление документации
    • Контроль операции выдачи почтовых отправлений
    • Оказание помощи оператору (при необходимости) при вручении дефектного регистрируемого почтового отправления
    • Контроль применения штрихкодового почтового идентификатора, пломбы почтовой одноразовой
    • Сверка остатков, хранящихся почтовых отправлений на конец дня (смены)
  4. Контроль доставки печатной продукции до адресата:
    • Контроль ведения картотеки и сортировочной таблицы на периодические печатные издания
    • Учет недосланных и нерозданных экземпляров печатной продукции
    • Учет устных заявлений клиентов по вопросам доставки печатной продукции и контроль их исполнения
    • Производственный контроль качества оказания услуг в отделении связи
    • Контроль исполнения заявок на ремонт абонентских ящиков
    • Сверка доставочной картотеки с посылом
  5. Контроль предоставления дополнительных услуг отделением почтовой связи:
    • Прием, отправка и учет почтовой тары
    • Составление отчетов по остаткам товарно-материальных ценностей, государственных знаков почтовой оплаты, прочих товаров
    • Контроль соответствия цен на товары и цен в накладных, получаемых с марочной базы и со склада товаров народного потребления
    • Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи
    • Учет бланков строгой отчетности, пломб почтовых одноразовых, полноты и своевременности отправленных файлов
    • Контроль наличия обязательного ассортимента товара, правильности его выкладки
  6. Контроль оказания финансовых услуг отделением почтовой связи:
    • Оформление отчетов по финансовым услугам
    • Хранение и подшивка отчетов о приеме платежей через почтово-кассовый терминал и через терминал самообслуживания
    • Учет бланков строгой отчетности
    • Учет оформления кредитных договоров и передачи их партнерам
    • Проверка знаний операторов порядка оказания финансовых услуг, предоставляемых совместно с партнерами
    • Контроль своевременного поступления доходов, в том числе по безавансовым расчетам с клиентами, за услуги связи
    • Контроль ограничения допуска операторов к оказанию финансовых услуг без прохождения обучения
    • Контроль правильности ведения документации по финансовым услугам, организация хранения документов в отделении почтовой связи, передачи в архив, в почтамт и партнерам (контрагентам)
    • Контроль наличия полного ассортимента упаковочного материала, государственных знаков почтовой оплаты, штрихкодовых почтовых идентификаторов, пломб почтовых одноразовых, пломб свинцовых
    • Контроль наличия бланков почтовой документации
    • Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи
  7. Организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи:
    • Прием и учет обращений в отделение почтовой связи, своевременная отправка копии записей в книге жалоб в вышестоящую организацию
    • Контроль соблюдения графика работы сотрудниками отделения почтовой связи
    • Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи
    • Выдача для работы именных вещей, необходимых производственных документов и эксплуатационных материалов, проверка оттисков календарного штемпеля
    • Доведение плановых заданий до работников отделения почтовой связи, проверка выполнения планов, материальное стимулирование сотрудников по результатам работы
    • Ведение лицевых счетов сдельной оплаты труда
    • Формирование ежемесячных графиков работ
    • Контроль своевременности отправки в почтамт выплатных поручений
    • Организация обучения персонала отделения почтовой связи
    • Анализ жалоб и предложений клиентов
    • Размещение актуальных информационных материалов на стендах и стойках отделения почтовой связи
    • Доведение информации до операторов и почтальонов по итогам совещаний
    • Контроль соблюдения правил оказания услуг почтовой связи, инструкций по оказанию услуг
    • Контроль доставки всех видов и категорий внутренних и международных почтовых отправлений, периодической печати, рекламно-информационных материалов и платежных документов
    • Учет, группировка и систематизация документов в архиве
    • Ведение журнала учета заявок о повреждениях и неисправностях технических средств
    • Обеспечение работы отделения почтовой связи в соответствии с утвержденным режимом
    • Составление графиков работ и контроль выхода на работу
    • Ведение базы данных юридических лиц и предоставление им комплекса услуг
    • Обеспечение условий для работы персонала
    • Организация правильной эксплуатации и содержание в исправном техническом состоянии оборудования, средств механизации и имущества отделения почтовой связи
  8. Подготовка отчетности отделения почтовой связи:
    • Формирование всех видов ежемесячных отчетов отделения почтовой связи, в том числе по доходам в разрезе оказанных услуг; по всем видам услуг, предоставляемым в отделении почтовой связи; по реализации государственных знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления и другим видам услуг, сверка их с данными дневника; по принятым и оплаченным денежным переводам, пенсиям и пособиям, сверка данных с данными дневника, реестров; по оказанию услуг юридическим лицам; по принятым миграционным уведомлениям
    • Составление и оформление документов, входящих в специальные системы документации
    • Сверка отчетов с первичной документацией
    • Составление заказов на подписку периодических печатных изданий
    • Анализ выполнения плана доходов, показателей качества работы отделения почтовой связи

III. Права

Начальник отделения почтовой связи имеет право:

IV. Ответственность

Начальник отделения почтовой связи несет ответственность:

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист почтовой связи» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 апреля 2014 г. № 198н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

За что доплачивают почтальонам?

За что доплачивают почтальонам?. По просьбе читателя журналист «Тюменской области сегодня» выяснила за какую работу доплачивают почтальонам.. Отвечает врио заместителя руководителя Государственной инспекции труда в Тюменской области по правовым вопросам Светлана Владимировна Шимановская (тел.(3452) 50-09-15 (108)): – Согласно ст. 57 Трудового кодекса РФ условие о конкретном размере заработной платы работника обязательно для включения в трудовой договор. Перечень должностных обязанностей, за которые выплачивается заработная плата (должностной оклад), определяется должностной инструкцией работника. Таким образом, доставка денежных средств оплаты пенсионных и других социальных пособий гражданам на дому, а также доставка квитанций будет дополнительно оплачиваться только в том случае, если она не входит в перечень должностных обязанностей почтальона. Кроме того, сообщаем, что для уточнения своих требований работник может подойти на прием в Государственную инспекцию труда в Тюменской области (г. Тюмень, ул. Республики, 55–512), при необходимости приложив к обращению документы и материалы либо их копии или обратиться в инспекцию в электронной форме. Одновременно разъясняем, что согласно ст. 392 ТК РФ за разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении. При пропуске сроков на обращение в суд по уважительным причинам они могут быть восстановлены судом. При обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, работники на основании ст. 393 ТК РФ освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов. Согласно ст. 28 ГПК РФ иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. Иски о восстановлении трудовых прав согласно ст. 29 ГПК РФ могут предъявляться в суд по месту жительства истца. Опубликовано: газета №2(4537) Читайте больше: Как сберечь автомобиль от непогоды? Нужно ли оплачивать кредит если товар на гарантийном ремонте?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *